Бесплатная горячая линия

8 800 301 63 12
Главная - Другое - Куда позвонить если в подъезде плохо пахнет туле

Куда позвонить если в подъезде плохо пахнет туле

Куда позвонить если в подъезде плохо пахнет туле

Прорвало канализацию и дурно пахнет: образцы жалоб, куда звонить и как удалить запах

» Неприятным сюрпризом для жильцов многоквартирного дома может стать ужасная вонь, доносящаяся из подвала на первом этаже. В подвальном помещении и так собираются неприятные запахи из-за плохой вентиляции, сырости от земли, грунтовых вод.На трубах инженерных сетей, проложенных через подвальную площадь, собирается конденсат, который еще больше увлажняет воздух. Но совсем остро встает проблема тогда, когда в подвале течет канализация.Ее проявление будут ощущать жители первых и даже средних этажей, а также все, кто заходит в подъезд.

Если в самое короткое время не устранить течь канализационной системы, неприятным запахом могут пропитаться вещи в квартирах, что испортит их эксплуатационные характеристики.Что делать, если появился запах канализации в подъезде, куда обращаться с жалобой и за помощью?Содержание Неприятные запахи возникают в подвалах и старых многоквартирных домов, и новых.

Если в старых причиной становится изношенность древних труб, то в недавно возведенных зданиях может возникать протечка из-за неправильного монтажа канализационной системы.Сначала воняет только в техническом помещении, но «аромат» быстро проникает в подъезд, а уже оттуда – в квартиры нижних этажей.ВНИМАНИЕ! Если в квартире появился неприятный запах, а в соседних квартирах его нет, нужно вызвать сантехника и проверить целостность труб в помещении. Иногда трещины старых трубопроводов, чугунных, просто замуровываются цементом.Протечки могут быть аварийными, но в зданиях, которые эксплуатируются уже не один десяток лет, трубы могут иметь небольшие щели и вонять длительное время.

В результате в квартире пахнет канализацией постоянно, что небезопасно и для здоровья.Жуткий запах проникает вверх по вентиляционным трубам, он чувствуется на лестничной площадке, в жилищах. В подвале воздух теплый, поэтому он легко поднимается вверх.Основными причинами являются:

  1. Прорыв целостности труб канализационной системы, в результате которой все стоки накапливаются на полу подвала.
  2. Сырость в нижнем ярусе многоквартирного жилого здания появляется и тогда, когда мастера сливают воду из отопительной системы. Работа может проводиться неправильно, с протечками, с застоем луж в подвале.
  3. Подвал затоплен грунтовыми водами. Такое нередко происходит после обильного ливня или резкого таяния снега. Если на техническом этаже нет стоков или дренажа, то грунтовые воды застаиваются, вызывая также ухудшение качества воздуха.
  4. Проблема с запахом может быть вызвана тем, что в самом нижнем помещении накопилось много биологического материала (трупы бездомных животных, грызунов, их экскременты). Должен быть человек, ответственный за чистоту этой площади, он будет сразу убирать посторонние предметы.
  5. Возможно, протекла вода из водопровода, она создает в подвальном помещении избыток влаги, приводит к появлению грибка, вонючей плесени.

ВАЖНО!

При выявлении неприятного «аромата» в доме, квартире, нужно сначала проверить свои коммуникации.

Проверка ничего не дала – только тогда можно жаловаться в ЖКХ или другую организацию, ответственную за состояние инженерных систем.Жильцы многоэтажных зданий все чаще проводят перепланировки своих квартир, меняют расположение сантехники. Естественно, меняется и положение труб инженерных систем.Если монтаж по новому плану водопровода или канализации был выполнен неправильно, в стойках, канализационных колодцах возможны застои, вызывающие ужасный смрад.Любые работы, связанные с ремонтом работы должны проводить профессионалы и с разрешения соответствующих инстанций.Если в доме или квартире прорвало канализацию, звонить необходимо сразу.

Проблема и одной квартиры может стать масштабной, коснуться соседнего жилья. Сначала проходит проверка квартирных труб, потом можно опросить соседей, спуститься в подвальное помещение.При обнаружении затопления или просто запаха канализации, жильцы звонят к работникам коммунальной организации, в аварийную службу, управляющую компанию по вопросу ремонта трубопровода.В случае длительной переписки, препирательства с управляющей компании или контролирующими организациями жильцы принимают решение самостоятельно избавиться от проблемы.

Но действовать в таком случае нужно ответственно, осторожно, грамотно.Любую работу, связанную с инженерными системами многоквартирного здания, должны выполнять профессионалы.Если ответственные лица не спешат провести работы по устранению смрада, а терпеть неудобства уже невозможно, безопасный вариант – пригласить мастеров частной компании соответствующего направления деятельности.Услуги ее будут платными, но все же появится возможность быстро устранить диском форт проживания в доме.По законодательству управляющая компания или другая организация, обслуживающая дом, отвечает за состояние подвальных помещений. В эти структуры и нужно обращаться при обнаружении запаха в подвале.Работники обязаны быстро отреагировать на обращение, устранить причину прорыва, убрать помещение не забыть заменить протекающие трубы.Также в конце работ проводится дезинфекция после прорыва.

  1. Универсальный вариант, которым можно воспользоваться при пассивности управляющей компании — Роспотребнадзор. Эта организация также принимает письменные жалобы, регистрирует их.
  2. Первый шаг – обращение в компанию, ответственную за дом. Сначала можно просто позвонить, даже несколько раз. При отсутствии реакции – следует идти лично в приемную УК или ЖЭКа, писать жалобу. На месте должны выдать для документа жалоба образец. Жалобы обязательно регистрируются, это может пригодиться при судебном разбирательстве из-за протечки в подвале. Можно отправить обращение и по почте, заказным письмом с регистрацией.
  3. Если сотрудники ЖКХ или управляющей компании отказываются решать проблему, нужно идти дальше – в жилищную инспекцию или любой другой городской контролирующий орган.
  4. Письменная жалоба обычно вызывает быструю реакцию. На место выезжает бригада мастеров, выполняет устранение запаха и причину его появления.

ВНИМАНИЕ!

Юристы рекомендуют составлять индивидуальную жалобу, ее быстрее рассмотрят. Коллективные обращения требуют более длительного рассмотрения.Письменное обращение по поводу проблем с канализацией должно быть написано деловым языком, с точным указанием всех фактов.

Указывается адрес, время появления вони, другие данные.В жалобе указывается, куда уже было направлено обращение, какая компания не отреагировала на информацию.Каждый многоквартирный дом имеет управляющую компанию, которая должна контролировать техническое состояние всех его систем.ВНИМАНИЕ! По жилищному законодательству УК обеспечивает комфорт и безопасность проживания жильцов в многоэтажном доме. И проблемы, которые возникают в связи с нарушением эксплуатационных характеристик дома, компания должна решать быстро и профессионально.Поэтому, если в подвальном ярусе здания, в подъезде, в квартирах нижних этажей появился непонятный химический (уксусный, например) или канализационный запах, следует уверенно обращаться в ответственную инстанцию.Главное, сначала обратиться в УК (или пункт ЖКХ при доме), потом в контролирующий орган.

Последняя инстанция – Роспотребнадзор. Все жалобы регистрируются, чтобы они имели силу доказательства.Бездействие коммунальных служб может стать весомым поводом для обращения даже в прокуратуру или суд. В таком случае экземпляр обращения в УК, составленный по стандартному образцу и зарегистрированный, будет весомым документом.ВНИМАНИЕ!

Если после обращения в Роспотребнадзор специалисты ЖКХ или управляющей компании все же выехали по адресу протечки и устранили ее, нужно проинформировать последний пункт жалобы.Также можно приложить к заявлению в суд и доказательства порчи личного имущества из-за протечки, прорыва канализации, если оно возникло по вине невыполнения коммунальщиками своих обязанностей.После устранения причин смрада в подвале неприятные ароматы канализации могут ощущаться еще некоторое время. Следует перетерпеть, стараясь как можно чаще проветривать и подвальное помещение, в жилые квартиры на нижних этажах.Полезное видеоВ данном видео описаны несколько причин появления запаха канализации в квартире, а также способы устранения данной проблемы.Понравилась статья?

Поделиться с друзьями: Часто складывается крайне неприятная ситуация, когда после тяжелого рабочего дня в квартире вас настигает Отключение инженерных коммуникаций, обслуживающих дом, за неуплату, является не столь редким явлением. Могут ли перекрыть Включив лампочку в прихожей, телевизор или другую технику, работающую от розетки, логично ожидать платежный Качественная работа инженерных систем дома или квартиры обеспечивает соблюдение необходимых санитарно-гигиенических условий проживания. Но Регистрация земельного участка в Госреестре является одним из главных этапов оформления его в собственность.

Процесс межевания представляет собой комплекс работ по определению и фиксации границ участка, а также Поиск: ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ Санкт-Петербург и область+7 812 389 56 25 Москва и область +7 495 280 75 32 © 2021

Куда обращаться, если пахнет канализацией в подъезде

Запах канализации в подъезде частое явление в многоэтажных домах. Вонь заполняет каждую лестничную клетку.

Результат разложения в подвале источает ароматы, сравнимые с примесями уксуса или напоминает трупный смрад. Когда сантехники не могут решить эту проблему, жильцы не знают, куда обращаться по такому вопросу.

Запах канализации влияет не только на рецепторы носа, но и может наносить вред здоровью. Трупный смрад в подъезде у слабых ослабленных людей вызывает головокружение и тошноту.

Тем, кто живет на первых этажах, примеси уксуса мешают здоровому сну. Бездействие управляющей кампании становится причиной развития осложнений. Содержание За состояние канализации ответственна управляющая компания, взявшая на себя обязательства по обслуживанию дома и подписавшая с жильцами договор.

Запах в подъезде работники УК устраняют по первому требованию. Если наблюдаются периодические повторы смрада, то ситуация может быть признана нарушением выполнения своих обязанностей. А за этим следует наказание виновных лиц.

Второй инстанцией после управляющей кампании становится жилищная инспекция.

Заявление в эту организацию заставит руководителей отреагировать правильными мерами.

Для привлечения нарушителей к ответственности рекомендуется каждое обращение фиксировать на бумаге, включая моменты отказа. Последние могут появиться по причине нарушения жильцами условий пользования водоотведением. При нарушении правил пользования, водопровод и канализация могут засориться.

Но запах уксуса в вашем подъезде или трупный смрад появляться не должен.

Чаще всего, засор приводит к вони из колодезных систем.

В таком случае, в выводах инспекции появится графа о неправильной организации коммуникаций в подвальных помещениях. Ответственность за состояние жилого дома несут следующие лица:

  1. Работники управляющей кампании;
  2. Сами жильцы многоквартирного дома.

Постоянный запах уксуса в вашем подъезде свидетельствует о следующих факторах:

  1. Отсутствие герметичности канализации.

    Трубопровод нуждается в замене, а управляющая компания увиливает от затратной процедуры;

  2. Отсутствие решеток на окошках подвальных помещений приводит к появлению непрошеных обитателей. Чаще такими становятся кошки и крысы. Испражнения животных постепенно накапливаются, источая зловоние.
  3. Хранение запрещенных предметов является частой причиной возникновения опасного запаха в подъезде.

    В таких случаях привлечь нарушителей проще простого;

  4. Сантехнические мероприятия приводят к тому, что при переполнении канализации и засоре отходы начинают наполнять полы подвального помещения.

    Это состояние повторяется периодически.

    Работники прочищают только водопровод, забывая о полной очистке полов и дезинфекции;

  5. Трупный смрад появляется по причине гибели кошек в подвалах, убирать останки животных обязаны также работники управляющей кампании;

Если запах канализации несильный, то длительность разборов не столь плачевна. Осложнения возникают при абсолютной вони, когда терпение жильцов уже на исходе. В таких случаях нужно пользоваться всеми доступными мерами воздействия на нарушителей договора по обслуживанию многоэтажного дома.

Сейчас у людей существует возможность сменить управляющую кампанию в любой момент. Организоваться и провести собрание часто довольно сложно.
Поэтому жильцы выбирают другие пути воздействия на нарушителей:

  1. Собственные усилия — провести анализ сложившейся ситуации, заглянув в подвал с фотоаппаратом и предоставив в управляющую кампанию достоверные сведения.
  2. Жалобы в письменном и устном виде во все инстанции;
  3. Организация проверки подвального помещения санитарно-эпидемиологической службой;
  4. Вызов аварийных служб при первой возможности;
  5. Угрозы руководителям управляющей кампании о расторжении договора;
  6. Привлечение надзорных органов;
  7. Оценка состояния трубопровода и канализации сторонними специалистами сантехнической области. Получение заключения в письменной заверенной форме;

Рассмотрим куда можно обращаться.

Последовательность действий при появлении запаха канализации:

  1. Прокуратура — поможет при правильно составленном заявлении жильцов. В противном случае работники государственного органа отпишутся об отсутствии полномочий.
  2. Затягивать с получением ответа не рекомендуется, на рассмотрение можно дать не более 5 дней. По требованию жильцов должна быть организована комиссия по осмотру причины, по которой появился запах от канализации;
  3. Жилищная инспекция — организация куда обращаются при грубых нарушениях договора управляющими компаниями. Для подтверждения сведений о запахе прикладывают все имеющиеся доказательства: протокол независимого обследования, документы санитарно-эпидемиологической службы, заявления собственников квартир;
  4. Управляющая компания — лучше в письменном виде, делая копию с датой написания заявления. Если запах в подъезде так и не пропал, то можно обратиться к руководителям организации;
  5. Судебные инстанции — последний метод привлечения нарушителей к ответственности. В данном случае, запах в подъезде будет ещё долго надоедать жильцам, так как сроки рассмотрения займут недели, а то и месяцы;

Не рекомендуется:

  1. Ожидать ответа и надеяться на честность устных обещаний руководителей ТСЖ;
  2. Составлять коллективные документы для обращения в государственные органы.

    Каждое заявление пишется собственниками квартир;

  3. Скандалы и угрозы ни к чему не приведут.
    Все действия нужно фиксировать документально. Образцы заявлений составляются в двух экземплярах.

    На образце заявителя ставится подпись принимающего бумагу с датой обращения.

  4. Привлекать сторонние организации для исправления трубопровода. Эта прерогатива не будет компенсироваться управляющей кампанией;

Документы составляются в строго установленной форме, с подписями и указанием полных сведений о владельце и ТСЖ.

Неприятный запах часто образуется от скопления влаги в подвале. Это происходит за счет её проникновения сквозь полы помещения из грунта. Талые воды способны проходить через неправильно обработанный фундамент. Исправление такой ситуации станет в копеечку жильцам дома. Управляющая кампания ответственности не несет.

Управляющая кампания ответственности не несет. Претензии придется предъявлять застройщику дома. При небольшом скоплении влаги в подвалах она должна испаряться естественным путём.

Но прежние владельцы могли внести изменения в систему вентиляции подвалов. Восстановить проток воздуха обязаны управляющие компании по согласованию с жильцами. Материальные затраты лягут на плечи владельцев.

Изношенные системы канализации требуют капитального ремонта, дату которого можно уточнить в интернете. Это больше применимо к устаревающим домам. Категория: Навигация

Запах канализации в подъезде — куда обращаться и как решить?

  1. Рубрика записиПолезно

Сильный запах канализации в подъезде — куда обращаться если воняет подвалом?

В данной статье рассмотрим возможности решения этой неприятной ситуации. Многоквартирный дом — это сложное сооружение, в котором каждая квартира косвенным образом связана со смежными помещениями и с подъездом.

Микроклимат в жилых помещениях зависит от санитарного состояния всех вспомогательных и служебных участков дома.

Очень часто жители не имеют представления, что делать, если появился отвратительный запах канализации в подъезде, куда обращаться и кому жаловаться.

Это далеко не праздный вопрос, поскольку дурной запах отрицательно влияет на самочувствие людей, лишает их комфорта, снижает уровень жизни.

Тем более, что практически всегда из подвала воняет канализацией в квартире, особенно на нижних этажах. Принимать меры надо незамедлительно, но мало кто знает, что надо делать. Это общая проблема ЖКХ, касающаяся всех жителей многоквартирных домов.

Содержание

  1. Что следует сделать при появлении запаха
  2. Куда жаловаться при отсутствии положительных результатов
  3. Видеообзор:
  4. Кто отвечает за санитарное состояние подъездов
  5. Причины появления дурного запаха в подъезде
  6. Самостоятельное решение проблемы

Причины появления дурного запаха в подъезде Запах канализации в подъезде свидетельствует о протечке или разгерметизации канализационного стояка. При появлении специфического запаха, необходимо прежде всего определить, почему и откуда он исходит.

Чаще всего воняет из подвала, но возможны и другие варианты:

  1. разрушение фановой трубы на чердаке;
  2. прорыв канализационного стояка в перекрытие и попадание стоков в щель между плитами.

Канализация в подвале многоквартирного дома может засориться или попросту прогнить, что вызовет разлив сточных вод и отходов. В этом случае наиболее сильный запах будет ощущаться в районе первого этажа. Если проблема возникла на чердаке, то канализационные газы в первую очередь будут распространяться по его территории, выходить через крышу на улицу, и будут проникать во все подъезды.

Этот вариант несложно обнаружить по усиливающемуся запаху в районе верхних этажей.

Сложнее всего определить прорыв стоков в межэтажное перекрытие. Скорее всего, начнет затапливать одну из квартир, но это иногда сложно обнаружить, поскольку вода ручьем не бежит, а мокрое пятно часто оказывается закрыто натяжным или подвесным потолком. Нередко возникает вопрос — появился сильный запах канализации в ванной, куда обращаться и как от него избавиться.

В данной ситуации нет необходимости сразу куда-то звонить или бежать, сначала надо проверить состояние сифонов и гидрозатворов — возможно, их сорвало и в ванную проникает биогаз из канализации. Также следует внимательно осмотреть потолок — возможно, топит сосед сверху. Кто отвечает за санитарное состояние подъездов Полная ответственность за чистоту и санитарное состояние в подъезде и вообще в любом служебном помещении жилого дома лежит на работниках Управляющей компании.

Когда в квартире воняет канализацией, куда жаловаться ясно. Другое дело, что сначала надо выяснить причину и виновника такой ситуации. Вполне возможно, что в квартире неправильно установлены сантехнические приборы и отсутствуют гидрозатворы.

В этом случае устранение запаха — забота самого владельца квартиры. Другое дело, если в подъезде пахнет канализацией, куда жаловаться в этом случае — только в управляющую компанию.

Это ее хозяйство, состояние подъездов целиком находится в ведении УК. Что следует сделать при появлении запаха При появлении дурного запаха в подъезде надо обратиться в Управляющую компанию и описать ситуацию. Как правило, ее работники немедленно принимают меры к устранению возникших проблем.

Это в первую очередь в их интересах, поскольку течь канализации в подвале представляет собой постоянно возрастающую опасность. Если не принимать меры сразу, через некоторое время проблема вырастет до огромных размеров.

Обычно достаточно устной жалобы на то, что в подъезде пахнет канализацией, а что делать — работники УК знают сами. Обычно сразу производится обследование подвального помещения, поиск течи, определение размеров протечки и принимаются меры для полного устранения проблемы. Вам также может понравиться: Охранная зона канализации — нормы и правила Куда жаловаться при отсутствии положительных результатов Иногда возникает странное противодействие работников УК, не желающих действовать и не выходящих на контакт с жителями проблемного подъезда.

Ситуация застревает на «мертвой точке»: в подъезде продолжает пахнуть нечистотами, жители пытаются добиться каких-либо действий, но результат не достигается. Разберемся, как поступить в такой ситуации и куда жаловаться на запах канализации в подъезде, если от УК ничего добиться не удается.

Существуют три варианта развития событий:

  1. письмо в прокуратуру;
  2. заявление в суд;
  3. жалоба в жилинспекцию.

Часто встречаются советы сразу идти в суд или в прокуратуру, там разберутся и строго накажут виновных.

Это правильно, но желаемого результата получено не будет. Дело в том, что и суд, и прокуратура — могущественные, но крайне медленно действующие структуры. Дело может рассматриваться через несколько месяцев в зависимости от степени загрузки этих организаций.

В течение всего этого периода состояние микроклимата в подъезде и квартирах проблемного дома нисколько не изменится. Самым правильным решением станет обращение в жилинспекцию.

Это наиболее болезненный и опасный вариант для работников УК, поскольку жилинспекция обладает всеми необходимыми правами. Как известно, Управляющая компания — частное предприятие, и в силах жилинспекции на основании обоснованной жалобы жильцов дома приостановить или вовсе прекратить действие лицензии, выданной ее владельцу.

Кроме того, жилинспекция занимается только вопросами ЖКХ, другими задачами не загружена и все проблемы решает быстро и оперативно.

Поэтому, выбирая, куда обратиться за помощью, надо понимать, что результат будет получен в любом случае, только иногда это происходит через длительный промежуток времени. Вам также может понравиться: Установка заглушки на канализацию должникам — законно ли это, видеообзор!

Самостоятельное решение проблемы Иногда возникает ситуация, когда получить желаемый результат проще, обратившись в альтернативную профильную фирму. Придется заплатить им из своего кармана, вскладчину всем подъездом или домом, но ремонт будет произведен быстро, проблема решится.

Затем следует взять у организации-подрядчика чеки и прочие документы, подтверждающие выполнение работ и оплату со стороны жильцов дома. С этими бумагами можно идти в суд и подавать заявление на работников УК.

Необходимо учесть, что коллективную жалобу в данном случае составлять нельзя, владелец каждой квартиры должен писать заявление от своего имени.
Видеообзор: Всё полезное о канализации — gidkanal.ru GidKanal | Яндекс Дзен Вам также может понравиться Канализационный коллектор что это такое, принцип работы и особенности 26.10.2019 Труба канализационная наружная: требования, характеристики, размеры 14.09.2019 Штраф за незаконную врезку в канализацию: незаконное подключение, кто дает разрешение 02.12.2019

Вонь в подъезде: куда обращаться

» Запах канализации — это частое явление в подъездах многоэтажных домов старого жилого фонда.

Он заполняет лестничную клетку и иногда проникает в квартиры жильцов нижних этажей. Результат разложения в подвальном помещении дома источает ароматы, похожие на примеси уксуса или трупный смрад. Он может нанести урон здоровью, вызывать тошноту и головокружение. Содержание В некоторых случаях достаточно вызвать специалистов, который пробьют засорившуюся канализацию.
Содержание В некоторых случаях достаточно вызвать специалистов, который пробьют засорившуюся канализацию.

Если сантехники не смогли убрать неприятный запах канализации в подъезде, куда обращаться для решения этой проблемы?

Постоянный неприятный запах в подъезде может быть вызван следующими факторами:

  1. Недобросовестно выполненные сантехнические работы приводят к тому, что канализация засоряется и отходы начинают скапливаться в подвале здания. Это происходит, если сантехники прочищают исключительно водопровод, не выполняя дезинфекцию и полную очистку полов.
  2. Отсутствие герметичности канализационной системы. Трубопровод подлежит срочной замене, а обслуживающая дом управляющая компания сознательно затягивает процесс затратной процедуры.
  3. Отсутствие решеток на окнах подвалов приводит к появлению крыс и бездомных кошек. Их испражнения с годами накапливаются в подвальном помещении и источают ужасно неприятный запах.
  4. Хранение запрещенных предметов может стать причиной появления в подъезде неприятного запаха. В этом случае нарушителей можно привлечь к ответственности.
  5. Трупный смрад может быть вызван наличием в подвале дома погибшей кошки. Убирать останки животных на вверенной территории обязаны сотрудники местной управляющей кампании.

Неприятный запах может появиться в результате скопления влаги в подвальном помещении многоквартирного дома. Это может произойти из-за проникновения талых вод сквозь напольное покрытие подвального помещения.

Если талые воды застаиваются из-за неправильно установленного фундамента здания, решение этой проблемы выполняется за счет жильцов многоквартирного дома. При желании, собственники могут предъявить претензии к застройщику.

ВНИМАНИЕ! Управляющая компания не несет ответственность за дефекты, возникшие вследствие недобросовестно выполненных строительных работ. Влага, скопившаяся в подвальном помещении в небольшом количестве должна испариться естественным путем. Если прежние владельцы внесли изменения в вентиляционную систему подвалов, необходимо восстановить проток воздуха.

Это должна сделать УК по согласованию с жильцами дома.

Материальные затраты оплачивают владельцы квартир. Изношенные канализационные системы в домах старого фонда часто требуют капитального ремонта.

Дату запланированных ремонтных работ можно узнать в интернете. За состояние канализационной системы несет ответственность управляющая компания, которая подписала с собственниками жилья договор.

Организация взяла на себя определенные обязательства, в том числе обслуживание дома. Поэтому вонь в подъезде сотрудники УК должны устранить по первому требованию жильцов.

ВНИМАНИЕ! Если в парадном жилого многоквартирного дома периодически появляются неприятные запахи, тогда можно подавать жалобу на УК в связи с нарушением выполнения обязанностей. Повлиять на управляющую кампанию может жилищная инспекция. Заявление, поданное в данную организацию заставит руководителей Жкх отреагировать на жалобу и принять меры.

Для привлечения нарушителей договора к ответственности лучше фиксировать на бумаге каждое обращение в жилищную инспекцию, в том числе отказы.

В случае, если жильцы нарушили правила пользования, канализация и водопровод могут засориться и источать неприятный запах.

В любом случае в подъезде жилого многоквартирного дома не должно быть трупного смрада, запаха газа или уксуса. Если вы обнаружили, что в вашем парадном пахнет газом звонить надо в газовую службу. Если смрад из колодезных систем вызван засором, то в выводах инспекции должна быть заполнена графа о неправильной организации коммуникаций, установленных в подвальных помещениях.

Ответственность за текущее состояние многоквартирного жилого дома несут сотрудники управляющей кампании и собственники объектов недвижимости. Бездействие УК или несвоевременное выполнение ими обязанностей может стать причиной развития серьезных осложнений. Если запах из подвала не очень сильный, тогда есть время на более длительные разборки и поиски ответственного лица, которое обязано устранить причину возникновения этого явления.

Осложнения могут возникнуть, если наблюдается трупный смрад или вонь, носящая химический характер. В этом случае жильцы должны принять срочные меры воздействия на управляющую компанию, нарушившую договор по обслуживанию многоквартирного жилого дома. Согласно законодательству, собственники могут в любой момент поменять управляющую кампанию.

ВАЖНО! Для того, чтобы сменить УК, жильцы дома могут организоваться и провести общее собрание. Не всегда получается собрать требуемое количество жителей многоэтажного дома для проведения собрания по поводу невыполнения управляющей компанией своих обязанностей по обслуживанию дома.

Поэтому все чаще жильцы выбирают другие методы воздействия на злостных нарушителей договора:

  • Предупреждение управляющей кампании о возможном расторжении имеющегося договора.
  • Организация проверки подвала санитарно-эпидемиологической службой.
  • Оценка текущего состояния канализации, трубопровода сторонними сантехниками и получение заключения осмотра в письменной заверенной форме.
  • Вызов аварийных служб.
  • Привлечение к решению проблемы надзорных органов.
  • Подача жалоб в устном и письменном виде в различные инстанции.

Для того, чтобы предоставить в УК достоверные сведения, желательно провести анализ ситуации, сделать фото и предоставить их в управляющую кампанию. Если из подвального помещения неприятно пахнет канализацией, застоявшийся водой или плесенью, скорее всего, имеются сложности с обслуживанием помещения. В этом случае есть 2 варианта:

  1. управляющая компания не занимается обслуживанием подвала в данном многоквартирном доме и не исполняет обязательств в соответствии с договором;
  2. управляющая компания занимается обслуживанием подвального помещения редко и недостаточно добросовестно.

Что делать и куда обращаться при появлении неприятного запаха из канализации многоквартирного дома?

Рекомендуется сразу обратиться в управляющую компанию в телефонном режиме. Не стоит долго ждать ответа, надеясь на устные обещания руководителей ТСЖ. Если в подъезде все так же воняет, надо подать в УК письменное заявление, при этом нужно сделать копию с датой подачи документа.

Если проблема не была решена и неприятные запахи, доносящиеся из подвального помещения продолжают портить воздух в подъезде многоквартирного дома, можно посетить руководителей управляющей компании. По требованию жильцов они должны организовать комиссию для выявления причины появления запаха от канализации. Заявление обычно составляют в 2-ух экземплярах.

На образце заявителя надо поставить подпись лица, принимающего бумагу и дату обращения. ВНИМАНИЕ! Юристы не рекомендуют затягивать с получением ответа, на рассмотрение вопроса надо дать управляющей компании максимум 5 дней.

Если письменное заявление и личное посещение управляющей компании не помогли устранить проблему, тогда жилец дома может подать индивидуальную жалобу, а несколько соседей могут составить коллективную. Заявление необходимо подать в жилищную инспекцию или в другой местный контролирующий орган городе.

Жилищная инспекция — это организация, в которую можно обратиться в случае нарушения договора управляющей компанией.

Поэтому жалоба образец которой можно найти на специализированных сайтах, должна включать доказательства: документы санитарно-эпидемиологической службы города, протокол независимого обследования и заявления жильцов дома.

В крайнем случае можно обратиться с заявлением в Роспотребнадзор, сотрудники которого обязаны отреагировать на жалобу.

Стоит учитывать, что контролирующие органы быстрее реагируют на индивидуальные заявления, чем на коллективные, которые надо дольше разбирать и согласовывать.

Заявление составляют в свободной форме, они должны иметь информацию: шапку с данными составителя жалобы, организация, в которую подается жалоба и должностное лицо. Не рекомендуется составлять заявление с эмоциями, текст должен быть лаконичный, с описанием проблемы и требованиями жильцов дома.

Судебные инстанции — следующий этап привлечения нарушителей условий договора к ответственности. Следует рассчитывать, что в этом случае неприятный запах в квартире и подъезде будет длительный период времени надоедать жильцам дома, так как на рассмотрение жалобы могут уйти недели и месяцы.

Прокуратура также поможет решить проблему зловония из канализации, если жильцы многоквартирного дома правильно составят заявление. Иначе работники госоргана отпишутся, сообщив об отсутствии полномочий.

Довольно часто переписка с УК, контролирующими органами или Роспотребнадзором затягивается из-за бюрократических проволочек, а вонь из подвала еще долго досаждает жителям дома. Следует обратиться в контролирующие органы с заявлением. В нем жильцы дома могут пожаловаться на управляющую компанию, отметив ненадлежащее исполнение обслуживания и обязанностей, предписанных в договоре.Оптимально, если управляющая компания решает проблему неприятного запаха в подъезде проведением внеочередной проверки и вынесением решения по ее устранению.

После того, как сотрудники управляющей компании решили вопрос зловония из подвала, можно обратиться в контролирующие органы с заявлением.

В нем жильцы дома могут пожаловаться на управляющую компанию, отметив ненадлежащее исполнение обслуживания и обязанностей, предписанных в договоре.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: В современном мире автомобиль — это необходимая вещь, которая есть у многих.

Часто в Оплата коммунальных услуг – большая часть расходов для каждой семьи. И хочется, чтобы такие Обязанность каждый месяц оплачивать квитанции по коммунальным услугам лежит на каждом владельце и нанимателе Капстроительство — это процесс создания различных конструкций, а также обновления и реставрации который требует Проживание в многоквартирном доме имеет свои особенности. Прежде всего, необходимо создавать определенные отношения с Беспорядок и неухоженность российских подъездов давняя проблема жильцов и управляющей компании.

Лучше дела обстоят

Запах канализации в подъезде: причины, куда обращаться

Нередкое явление в повседневной жизни, когда жильцы многоквартирных домов начинают жаловаться на запах канализации в подъезде. Этот запах буквально отравляет жизнь, наносит вред здоровью. Использование освежителей воздуха не способно помочь в устранении запаха.

Что же предпринять? Куда обращаться?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефону 8(800)-350-30-02 (звонок бесплатный для всех регионов России)!

Для начала определите, где ощущается запах канализации. Если в подъезде и в квартирах, находящихся на первых этажах, то, скорее всего, причины запаха канализации в подъезде кроются в трубах.

Они могут быть повреждены и как следствие вытекать вода, которая и создает запах. Банальный засор труб или смерть домашнего животного в подвале может тоже быть причиной такой ситуации. ВАЖНО! Не стоит медлить в подобной ситуации.

Для начала необходимо установить причину неприятного запаха.

Если жильцы имеют доступ в подвальное помещение, ее можно первоначально попробовать определить. Протечка труб может привести к подмыванию несущих конструкций и привести к разрушению.

Действовать нужно как можно скорее.

Что делать и куда обращаться при запахе канализации в подъезде?

При появлении запаха в подъезде следует действовать следующим образом.

  1. Шаг второй. Если звонок не дал положительного результата и представитель ТСЖ или УК не пришел для осмотра подъезда и подвала жилого дома следует подать заявление-жалобу в коммунальную организацию или ТСЖ на имя руководителя с требованием о проведении осмотра. Это тот случай, когда повторным звонком уже точно ничего не добиться. Ссылаться в заявлении о запахе канализации в подъезде следует на нарушение норм СанПин. Указывать требование об уведомлении результатов проверки подъезда и проведении дезинфекции. ВАЖНО! Желательно написать не коллективное письмо, а заявления от нескольких собственников квартир. В конце письма можно добавить запись следующего содержания: «В случае бездействия буду вынуждена обратиться в Уполномоченный орган или суд с соответствующей жалобой для защиты своих прав». Как правило, такие слова действуют волшебно, и заявление рассматривается в течение нескольких дней. Заявление-жалобу нужно составлять в двух экземплярах. Одно передать через канцелярию УК, на втором попросить оставить отметку о принятии заявления и оставить у себя. Если реакции на заявления в течение месяца не последует, действуем дальше.
  2. Шаг третий. На бездействие коммунальных служб пишем заявление-жалобу в прокуратуру или суд. К жалобе следует приложить копию обращения в коммунальную службу, доказывающую бездействие.
  3. Шаг первый. Нужно позвонить коммунальную организацию вашего города и объяснить, что пахнет канализацией в подъезде.

Любая жалоба начинается с «шапочки», где указывается наименование учреждения, в который подается жалоба, фамилия, инициалы руководителя и сведения о себе: Ф.И.О, адрес проживания по прописке и фактический. В центре необходимо поставить слово «претензия» или «жалоба». Изложить суть дела, указать, что ранее было произведено обращение в УК с требованием об устранении запаха в подъезде, управляющей компанией свои обязательства не выполнены, приложить копию заявления.

Предлагаемый образец жалобы может быть использован при подаче в органы прокуратуры.

Шаблон следует адаптировать под конкретную жизненную ситуацию. Образец жалобы-претензии В прокуратуру г.____ от ФИО, проживающей по адресу г.__, ул_____,д.__ Жалоба на бездействие ТСЖ или Управляющей компании Нами, жителями многоквартирного дома по адресу____ была обнаружена протечка канализационных труб, которая создала невыносимую обстановку для проживания в доме. (Изложить всю хронологию событий, обнаружена или нет причина запаха и т.д.).

На неоднократные требования жильцов, выраженные как в устной так и в письменной форме Управляющая компания не отреагировала, не провела проверку состояния подвала и подъезда.

В течении срока, предоставленного законом для рассмотрения заявления ответ не был дан. Коммунальной организацией нарушены Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденные Постановлением Государственного комитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу №170 от 27.09.2003г. Коммунальные службы также должны обеспечивать очистку засоров канализационных труб в определенные сроки.

Указанные нарушения и бездействие сотрудников управляющей компании создают неблагоприятную обстановку для нашего проживания в этом многоквартирном доме. В доме преимущественно проживают пенсионеры и семьи с малолетними детьми. Коммунальные платежи проживающими в доме лицами оплачиваются своевременно.

На основании изложенных фактов просим провести проверку правильности действий УК и наказать виновных лиц. Дата, подпись Вы можете также жалобы и заполнить все нужные вам поля или узнать, .

Дорогие читатели! Если у вас остались вопросы по теме «Запах канализации в подъезде: куда обращаться» или возникли другие вопросы, задайте их прямо сейчас — обращайтесь в форму онлайн-консультанта или позвоните нам по телефону 8(800)-350-30-02 (звонок и консультация бесплатны для всех регионов России)!

Была ли Запись полезна? 449 из 494 читателей считают Запись полезной.

Куда жаловаться на неприятный запах

Не знаете, куда пожаловаться на неприятный запах в воздухе? Или вы убеждены, что есть загрязнение, но никто не реагирует?

Поверьте, вы не одиноки. С этой проблемой сталкивается огромное количество россиян. Упорядоченной системы жалоб нет, но есть эффективные способы заставить власть работать в этом направлении. О том, как это сделать — в подробном материале Ecologynow.

Если бы вы стали свидетелем того, как кого-то избивают на улице или вы увидели, кто украл сумочку у старушки, будете ли вы обращаться в правоохранительные органы? Каждый ответственный гражданин, да или просто неравнодушный, должен так поступить. Выбросы вредных веществ в атмосферу — это точно такое же нарушение закона, как и любое другое.

Да, вы не лишитесь сумочки сейчас или не станете жертвой бандитов, но ваша жизнь из-за плохой экологии сократиться, а каждый день жизни вы станете ценить только в пожилом возрасте. Есть и ещё один важный фактор. Ответственные службы попросту не приедут на место неприятного запаха просто потому, что не будут о нем знать.

Многие думают: «Зачем мне жаловаться? Наверняка, это сделал мой сосед». Возможно и так. Но если пожалуется один сосед, то экологические службы не начнут реагировать на ситуацию.

Им по полномочиям можно выезжать на место, только в случае поступлений нескольких жалоб. И еще одна причина. Если сегодня вы не пожалуетесь на выбросы вредных веществ от предприятий, то завтра эти предприятия будут пользоваться вашей «добротой» и равнодушием и будут выбрасывать еще больше вредных веществ.

Ну что, готовы бороться за чистоту воздуха? Тогда читайте дальше, как это сделать.

В России существует огромное количество горячих линий, которые принимают жалобы по поводу экологии и в частности загрязнения воздуха. Эффективность всех этих структур оценить сложно, но факт вашего обращения будет зафиксирован.

Давайте начнем с экстренных служб.

Если вы проснулись ночью от того, что не можете дышать от вони, это такой же повод обратиться в экстренные службы, как и совершение против вас любого другого преступления. Учтите, что бывали случаи тяжелых отравлений после таких происшествий. Если вам стало плохо — обязательно обратитесь в службу скорой помощи вашего города или поселения.

Во многих регионах России сегодня действует единый номер спасения 112.

По этому номеру можно позвонить и пожаловаться на едкий запах.

Информацию обязательно должны передать от диспетчерской в ответственные службы. В частности, это можно делать в Москве и Московской области. Такой телефон как правило работает круглосуточно, звоните и добивайтесь реакции правоохранительных органов.

Даже полиция заинтересована в вашем звонке.

После него она должна возбудить дело и наказать предприятие-источник запаха. Это может быть как административный штраф, так и уголовное дело. Кроме этой диспетчерской службы существуют и другие.

Во многих городах и регионах действуют единые диспетчерские центры, куда обязательно можно обратиться. Как правило такие центры работают круглосуточно и если и не смогут принять вашу заявку (что вряд ли), то обязательно подскажут куда обратиться. Номер этого центра можно, как правило, найти на сайте вашего города или поселения или региона.

В крайнем случае можно всегда позвонить в приемную мэра и уточнить номер муниципального диспетчерского центра.

Вам не откажут. Также в каждом регионе действуют горячие линии МЧС и Росприроднадзора.

Как правило, найти их не составляет труда в интернете.

Если вы столкнулись с такой проблемой — напишите нам в комментариях.

Мы постараемся помочь. Кроме уже перечисленных способов по обращению в экстренные службы на запах сероводорода или других вредных веществ в Москве и в Московской области действует Единая справочная служба, куда можно обратиться с таким вопросом.

Ваша жалоба будет рассмотрена в ответственном органе и зафиксирована в диспетчерском центре.

  1. телефон Единой справочной службы Москвы +7 495 777 77 77

Также звонки принимают в Министерстве чрезвычайных ситуаций по Москве.

  1. телефон доверия Главного управления МЧС России по городу Москве +7 495 637 22 22

В Москве можно обратиться властям — к мэру на его сайте или к правительству и его ответственным министерствам и ведомствам.

  1. Департамент природопользования и охраны окружающей среды города Москвы +7 495 690 58 48

На сайте департамента природопользования и охраны окружающей среды также ежедневно публикуется отчетность о состоянии загрязнения воздуха в городе, их можно посмотреть на . Примерно четыре года назад в Москве и Московской области начала работать горячая линия Общественной палаты Российской Федерации. Теперь этот орган также принимает жалобы на качество воздуха и пытается на них должным образом реагировать.

Не игнорируйте любую возможность доказать, что ваш район проблемный и обращайтесь во все инстанции.

  1. горячая линия Общественной палаты РФ для жалоб на химический запах 8 800 737 77 66

В Московской области можно пожаловаться:

  1. в единый диспетчерский центр +7 495 539 53 54
  2. в горячую линию Департамента природопользования регионального правительства +7 495 777 77 77
  3. горячая линия Общественной палаты РФ для жалоб на химический запах 8 800 737 77 66
  4. МЧС России по Московской области +7 495 542 21 01
  5. в отдел министерства экологии +7 498 602 27 49

Конечно, важно быстро среагировать на ситуацию. Но к сожалению, не всегда это приводит к положительному результату — часто от общественности попросту умалчивают информацию об источниках загрязнения, а нарушители остаются безнаказанными, или отделываются легким испугом и мелким штрафом.

Чтобы побороться за чистоту воздуха дальше, можно обратиться официально в Росприроднадзор и Роспотребнадзор.

Эксперты рекомендуют отправлять письма и туда, и туда одновременно.

  1. следовать оставшимся инструкциям.
  2. если отправляете по электронной почте, то кликните на название региона
  3. если отправляете «физической» почтой, то отправлять нужно по указанному адресу,
  4. выбрать свой регион из списка
  5. нажмите на кнопку «Прием обращений граждан» в левой части экрана
  6. нужно кликнуть по
  1. обращение нужно отправить по адресу (физической или электронной почты)
  2. нажать на «Выбрать регион» в шапке сайта
  3. на карте выбрать свой регион
  4. кликнуть по .
  5. в левом меню внизу выбрать «контакты»

Образцы жалоб можно на сайте «Гринписа».

Весной этого года «Гринпис» загрязнения воздуха в России.

Можно найти свой населенный пункт и узнать об источниках выбросов вредных веществ, о наличии или об отсутствии жалоб и многое-многое другое. С помощью волонтеров организация по защите окружающей среды фиксирует большие количества выбросов от автотранспорта, выбросы предприятия, проблемы со свалочными газами, а также иные источники выбросов вредных веществ.

Их всех можно поочередно фильтровать на сайте. Кроме жалоб на интерактивной карте фиксируют промышленные и коммунальные зоны, загруженные автомагистрали и нахождение наблюдательных пунктов Роспотребнадзора, Росгидромета, Москвы, Санкт-Петербурга, Красноярского края и пунктов общественного мониторинга.

С помощью карты можно указать геопозицию и узнать, какие источники загрязнения находятся рядом с вами.

Вы можете стать волонтером сами и написать с помощью кнопки, каких источников загрязнения нет на карте и специалисты обязательно исправят ситуацию.

Информация о стационарных источниках потенциального загрязнения основана на данных проекта и на других открытых данных. Обновляется по мере возможности. Интенсивность дорожного движения фиксируется по данным сервиса MapBox.

О постах мониторинга информация содержится на официальных ресурсах. «Мы верим, что данная карта позволит более эффективно решать локальные проблемы и менять к лучшему всю систему информирования и реагирования на загрязнение воздуха. Для этого российское отделение Greenpeace будет передавать в Роспотребнадзор информацию об адресах, где люди жалуются на качество воздуха, а также требовать чтобы ведомство своевременно информировало людей о качестве воздуха и реагировало на нарушения», — говорится в сообщении сервиса.

Так, в апреле активисты Гринпис передали в Роспотребнадзор более тысячи жалоб на загрязнение воздуха, которые оставили жители почти 140 городов и более 80 других населенных пунктов на интерактивной карте «SOS! Воздух». При этом у Гринписа остались вопросы по деятельности региональных Росприроднадзоров. Управления по разному реагировали на данные о загрязнении.

Одни выезжали для проведения замеров, другие говорили, что замеры делать не нужно, так как нет информации о «характере запаха».

Теперь вы знаете, что нужно делать, чтобы помочь вашему району, региону и стране стать «чище».

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

5 thoughts on “Куда позвонить если в подъезде плохо пахнет туле

  1. а я осилила))) Короче, твой телефон у него есть, в ВК друзья. Жди. Но без фанатизма. Занимайся своими делами, знакомься с другими парнями. Не навязывайся. Мало ли кто насколько красив до безобразия. Держи марку.

Comments are closed.

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+