Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Другое - Образец письма в министерство здравоохранения

Образец письма в министерство здравоохранения

Образец письма в министерство здравоохранения

Министерство здравоохранения

Версия портала для слабовидящих включает в себя: возможность изменения размеров шрифта, выбора цветовой схемы, а также содержит функцию «включить / выключить» изображения. Посетитель портала может настраивать данные параметры после перехода к версии для слабовидящих. Используя настройку «Размер шрифта», можно выбрать один из трех предлагаемых размеров шрифта.

При помощи настройки «Цветовая схема» пользователь может установить наиболее удобную для него цветовую схему портала (бело-черная, черно-белая и фиолетово-желтая). Нажав кнопку «Выкл.» / «Вкл.» можно включить или выключить показ изображений, размещенных на портале. При выключении функции «Изображения», на месте изображений появится альтернативный тест.

Все настройки пользователя автоматически сохраняются в cookie браузера и используются для отображения страниц при каждом визите на сайт, при условии, что посетитель портала не выходил из текущей версии.

По умолчанию выбираются следующие параметры: размер шрифта – 22px, бело-черная цветовая схема и включенные изображения. Для того чтобы вернуться к обычной версии, необходимо нажать на иконку. Увеличить размер текста можно воспользовавшись другими способами: Включение Экранной лупы Windows: 1.

Через меню Пуск: Пуск → Все программы → Стандартные → Специальные возможности → Экранная лупа. 2. Через Панель управления: Панель управления → Специальные возможности → Центр специальных возможностей → Включить экранную лупу.

3. С помощью сочетания клавиш «Windows и ”+”». Использование сочетания клавиш: 1. В браузерах Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrom, Opera используйте сочетание клавиш Ctrl + «+» (увеличить), Ctrl + «-» (уменьшить).

2. В браузере Safari используйте сочетание клавиш Cmd + «+» (увеличить), Cmd + «-» (уменьшить). Настройка высокой контрастности на компьютере возможна двумя способами: 1.

Через Панель управления: Пуск → Все программы → Стандартные → Центр специальных возможностей → и выбираете из всех имеющихся возможностей «Настройка высокой контрастности». 2. Использование «горячих клавиш»: Shift (слева) + Alt (слева) + Print Screen, одновременно.

Правильное составление и отправка жалобы в Министерство здравоохранения

Содержание

  1. бесплатно

К сожалению, в нашей стране с медицинской отраслью не всё гладко.

При этом основной проблемой является человеческий фактор. Сотрудники попросту не справляются со своей работой из-за недостатка профессиональных навыков или моральных качеств. Конечно, проблемы может спровоцировать плохое оборудование, технические неполадки и т.п.

Но в любом случае нужно добиваться справедливого наказания для врачей, которые халатно относятся к своей работе.

А первый шаг к тому, чтобы наказать провинившихся сотрудников – написать жалобу в Министерство здравоохранения. Конечно, все мы понимаем, что привлечь медработника к ответу за проступок — задача отнюдь не простая. Но сидеть сложа руки тоже не выход.

Давайте рассмотрим, как подать жалобу и сделать так, чтобы ее тщательно рассмотрели. Если это будет сделано, то есть надежда, что в дальнейшем персонал медицинского учреждения не будет нарушать этику. Прежде чем заниматься написанием жалобы в Минздрав, нужно убедиться, что причина, по которой вы собираетесь заняться эпистолярным искусством, действительно весомая.

А причины могут быть самые разные, но в любом случае они должны нести в себе серьёзную угрозу для физического здоровья пациента либо его психического состояния. Рассмотрим несколько причин, которые чаще всего являются поводом, чтобы написать жалобу на поликлинику и отправить в Министерство здравоохранения:

  1. Вторая по популярности жалоба – если доктора отказываются принимать на осмотр пациентов или подписывать больничный. К сожалению, особенно в государственных больницах, такое случается довольно часто. Иногда из-за высокого наплыва людей, но иногда и из-за личной «вредности» доктора;

  2. Если медики не выполняют свои прямые обязанности информационного характера: не заполняют медицинскую карту или указывают изначально некорректные данные, не предоставляют результаты анализов и т.п. Если врач назначает опасное для здоровья пациента лечение без особой на то надобности. Или если назначенное врачом лечение неэффективно (например, таким образом медицинское учреждение пытается «вытянуть» из человека побольше денег). Все это контролируется статьёй 237 ч. 2 «Сокрытие информации об обстоятельствах, создающих опасность для жизни и здоровья людей»;
  3. Если поставленный диагноз неправильный или если пациенту вовремя не оказали врачебной помощи, специально затягивая лечение без особой на то надобности. Летальные случаи из-за халатности врачей. Статья 118 ч. 2, ч. 4 «Причинение тяжкого или средней тяжести вреда здоровью по неосторожности». Сюда же относится получение пациентом более серьёзных диагнозов по вине докторов;
  4. Разглашение медицинской тайны;
  5. Сознательное удорожание лечения тоже является поводом для жалобы. Например, если врач систематически назначает более дорогие лекарства вместо дешёвых аналогов;
  6. Вымогание с пациентов денег.
  7. Несоблюдение врачами и медицинским персоналом правил гигиены, что в заведении, где находятся тысячи больных людей, сродни преступлению согласно статье 236 ч.2 «Нарушение санитарно-эпидемиологических правил»;

  8. Прежде всего, граждан не устраивает хамское отношение сотрудников больниц. Причём им отличаются как частные, так и государственные больницы. Персонал думает, что такие действия безнаказанны, но на самом деле это не так. Нужно просто знать, куда обращаться;

По статистике, из всего этого перечня поводов, причём список далеко не полный, чаще всего пациенты жалуются на то, что врачи требуют денег или грубят.

К некорректным диагнозам и другим неприятным особенностям нашей медицины люди уже привыкли.

Но когда человека оскорбляют в лицо, а потом ещё и требуют денег за некачественное лечение – это вызывает возмущение. Сотрудники медучреждений думают, что они безнаказанны.

На самом деле это далеко не так.

Каждый человек, согласно Конституции РФ, имеет право написать жалобу в Министерство здравоохранения РФ. Но даже на этом можно не останавливаться.

Исходя из ситуации, можно обращаться в прокуратуру, суд или страховую компанию.

Главное, чтобы были приняты меры, и виновная сторона понесла наказание. Но учтите, что прежде чем подавать обращение, нужно собрать базу доказательств.

Они подтвердят ваши слова. Хотя, если доказательств нет – это ещё не повод отказываться от написания обращения. Прежде чем составлять документ, нужно разобраться, как писать жалобу в Министерство здравоохранения.

Это обращение должно быть составлено по-деловому сухо и лаконично, но при этом важно максимально осветить создавшуюся ситуацию.

Образец жалобы в Министерство здравоохранения пишется по такому сценарию:

  • Требования, которые выдвигает пострадавшая сторона. Чаще всего образцы жалоб на врача требуют дисциплинарного взыскания, выплаты материальной компенсации, увольнения по статье и т.п.
  • Полное имя заявителя, его адрес, контактную информацию, чтобы при необходимости с отправителем могли связаться.
  • Полный список неправомерных действий со стороны нарушившего предписания сотрудника больницы. При этом в данной части документа надо указать статьи закона, которые подтверждают, что перечисленные действия незаконны.
  • Данные о враче, на которого жалуются. В частности, его Ф.И.О. и занимаемая должность.
  • Дата подачи.
  • Подпись человека, подающего документ.
  • Название инстанции, куда направляете письмо.
  • Название бумаги.
  • В самом конце находится перечень документов, которые выступают доказательной базой нарушений. Например, это могут быть медкарты, справки, больничные листы и не только.
  • В чём заключается суть рассматриваемой проблемы.

А теперь рассмотрим примеры жалоб в Министерство здравоохранения:

  1. ;
  2. ;
  3. ;
  4. .
  5. ;
  6. ;
  7. ;

Кроме того, предъявлять свои претензии к врачу можно и в других случаях, если вы уверены, что специалист поступил неправильно, тем самым нарушив права пациента.

Подавать жалобу в Министерство здравоохранения можно сразу несколькими способами.

Мы перечислим каждый, а вы выберите для себя самый удобный.

Итак, донести свою позицию в соответствующий орган можно следующими способами:

  1. Написав письмо на электронную почту ;
  2. Воспользовавшись услугами официального сайта Министерства здравоохранения;
  3. Обратившись в Министерство лично;

  4. Отправить почтой (заказным письмом). Но при этом не забудьте сохранить квитанцию об отправке;
  5. Позвонив на горячую линию по номеру 8 (800) 200-03-89. Этот номер работает на всей территории страны, а оператор запишет обращение. Так что вам не придётся разбираться, как составить жалобу, потому что подобный звонок приравнивается к официально составленному документу.

Независимо от того, как жалобу подали в Министерство, её обязаны рассмотреть и принять меры для разрешения возникшей проблемы.

Таким образом может подаваться как жалоба на больницу, так и на конкретного медика. При этом должен соблюдаться определённый порядок действий:

  • Шаг три. Заполните все обязательные поля в форме, которая откроется после нажатия ссылки.
  • Шаг два. Найдите и нажмите «Форма для обращения граждан». Она размещена в нижнем левом углу.
  • Шаг пять. Укажите субъект РФ и адрес для получения результатов и впишите удобный вариант для пересылки здесь же, на сайте.
  • Шаг один. Перейдите на официальную страницу министерства – .
  • Шаг четыре. Прикрепите фото или скрин-копии документов, подтверждающих целесообразность обвинений.

Отправляйте форму только после того, как убедитесь, что вся информация указана правильно.

Но из-за того, что интернет-обращение – одно из самых популярных по этой проблеме, нагрузка на сайт требует определённых ограничений:

  1. Вложенные файлы могут быть в следующих форматах: .txt, .doc, .pdf, .gif, .jpg, .bmp, .png, .tif, .rtf, .xls, .pps, .ppt, .pcx, .mkv, .wmv, .mp3, .wma, .avi, .mp4, .mov или .flv.
  2. Сообщение должно вместиться в две тысячи символов;
  3. Вложения нужно приложить в виде файла, а не архива, размером не больше 5 Мб;

Большие по объёму письма не принимаются.

Их нужно отправлять почтой. Несмотря на то, что самостоятельно относить жалобу в Департамент здравоохранения или в Минздрав довольно обременительно, если есть такая возможность, нужно сделать именно так. Если вы проживаете в Москве, можно пойти в общественную приёмную Минздрава.

Находится она на улице Неглинная, дом 25, подъезд 3. Но учитывайте, что время приёма здесь ограничено. Работает отделение с понедельника по четверг с 9:00 до 17:00 часов, а в пятницу у них сокращённый рабочий день – с 9:00 до 15:45.

При этом не забываем, что сотрудники прерываются на обед с 12:00 до 12:45. На приём не записываются, посетители заходят живой очередью.

Хотя, если ситуация серьёзная, можно организовать личный приём у самого министра либо у руководителей департаментов. Правда, и здесь нужно соблюдать график. Этот график висит на официальном сайте Минздрава, достаточно перейти в раздел «Общественная приёмная».

Приём осуществляется по следующим правилам:

  1. Результаты должны быть отражены в карте приёма заявителя.
  2. Составляя жалобу лично, на ней должна быть отметка должностного лица;
  3. Обязательно возьмите документы, подтверждающие вашу личность;
  4. На жалобу могут дать отказ, если она уже поступала ранее, и проблему решили;
  5. Люди идут в прямой очереди;

Кстати, ехать в Москву, чтобы составить документ, необязательно.

С таким же успехом это можно сделать в местном отделении Минздрава вашего города. Отправить министру здравоохранения письмо можно по следующему адресу: 127994, ГСП-4, Москва, Рахмановский переулок, д.

3. Отправившие послание по почте люди получат ответ в письменной форме.

Или можно просто адресовать заявление на имя министра.

Отправлять жалобу на врача по почте нужно заказным письмом.

Благодаря этому отправитель получит уведомление о прочтении письма, и ему напишут ответ согласно срокам, указанным в законодательстве. Обращение рассматривается на протяжении одного месяца. Минимальный срок рассмотрения от 10 дней.

При этом в рассматриваемое время работает комиссия, которая изучает проблему в обращении.

Согласно результатам работы этой комиссии составляется ответ, который будет направлен заявителю. При этом поступившая жалоба регистрируется в течение трёх суток после того, как она была получена любым из указанных выше способов. После того как дело будет рассмотрено, заявителю отправят официальный ответ.

Его можно получить любым удобным способом, который заявитель указал в специальной форме на сайте (если писал онлайн).

Чаще всего выбирают либо обычную почту, либо электронную. Поскольку документы рассматривают до месяца, информируем, что статус заявки можно узнать даже в процессе её обработки. Для этого можно позвонить на номер телефона (495) 627-29-93. Но звоните не позднее 18:00 и не раньше 9:00 в рабочие дни (кроме пятницы, когда рабочий день сокращён до 16:45).
Но звоните не позднее 18:00 и не раньше 9:00 в рабочие дни (кроме пятницы, когда рабочий день сокращён до 16:45).

Если происходит какой-то проблемный случай в больнице, человек отправляет письмо в Министерство здравоохранения. В свою очередь, министерство обязуется принять жалобу и назначить проверку.

Проверкой обычно называют тщательное расследование по представленному вопросу. При этом расследование будет независимым, а не как в случае с внутренним расследованием в больнице. Сотрудники Минздрава проверяют не только конкретного сотрудника, но и всю больницу.

Выявленные нарушения фиксируются и принимаются меры.

Если конфликт серьёзный, жалоба может пойти в прокуратуру или в другие инстанции.

При этом пострадавшей стороне могут выплатить компенсацию, извиниться или уволить провинившегося сотрудника. В общем, полностью или частично удовлетворить требования, выдвинутые в документе. Поделиться:

(Пока оценок нет)

Загрузка.

Написать письмо В. И. Скворцовой

Перед законом все равны и у всех граждан абсолютно одинаковые права.

Политические личности сегодня не являются чем-то недоступным, наоборот, они стараются быть ближе к народу, поэтому если вам нужна помощь, то вы можете напрямую обращаться в Министерство здравоохранения РФ и даже просить о помощи лично министра. Следовательно, у вас есть и право, и возможность написать письмо Скворцовой Веронике Игоревне.

Отправить открытое письмоИмяiНапишите как Вас зовут Телефон Email Город Заголовок вопросаiКоротко опишите суть вопроса (Заголовок вашего обращения) Подробное описание ситуацииiПодробно опишите свою проблему Даю согласие на публикацию моего открытого письма Что важно учитывать Письмо должно быть написано строго по существу, с четкими и лаконичными формулировками, в деловом и соответствующем этикету стиле. Не забывайте, что сразу его не прочтет адресат, ведь есть определенный порядок регистрации и обработки обращений. Сегодня письма могут направляться в любом удобном виде, а именно: обычная корреспонденция или электронное письмо, оставленное через официальный сайт.

И последний вариант – наиболее популярный, быстрый, надежный и удобный. В Минздраве предусмотрен определенный порядок работы с обращениями граждан, которые были присланы посредством электронной почты. Для этого работает официальный сайт Министерства здравоохранения РФ www.rosminzdrav.ru.

Чтобы написать письмо Скворцовой, зайдя на сайт, можно заполнить установленную форму. В ней нужно будет заполнить поля, выделенные знаком «*». В них отражается:

  1. суть проблемы или обращения (кратко, но четко и понятно).
  2. персональная информация обратившегося (Ф.И.О., контакты) и адреса отправителя, для того чтобы ему был предоставлен ответ;

Максимальный текст электронного обращения не должен превышать 2000 знаков с пробелами.

В дополнение к нему возможно прикрепить файлы размером до 5 МВ. Согласно установленной процедуре, все, даже электронные обращения, подлежат обязательной регистрации для дальнейшего контроля работы по вопросам обращения граждан.

Далее следует рассмотрение, одни передаются ответственным чиновникам, другие – персонально министру. Путь простого письма намного длиннее, чем электронного. Если вы все-таки сторонник более устоявшихся вариантов обращения, то не забудьте, что его лучше отправить заказным письмом с уведомлением о вручении.
Если вы все-таки сторонник более устоявшихся вариантов обращения, то не забудьте, что его лучше отправить заказным письмом с уведомлением о вручении. Похожие записи:

  1. Написать письмо В.

    А. Колокольцеву

  2. Написать письмо В. И. Матвиенко
  3. Написать письмо Р. З. Хамитову
  4. Написать письмо Г.

    О. Грефу

Как написать жалобу в Минздрав

Жалоба в Минздрав предполагает различные способы доставки написанного заявления или его альтернативное оформление и передачу.

В первом случае задействуются варианты с личным посещением учреждения и отправки сюда писем через почту России. В качестве альтернативы этим классическим вариантам выступает формирование интернет обращения на сайте Минздрава либо осуществление звонка на горячую линию. Повод для оформления жалоб в Минздрав на поликлинику или больницу может быть самым различным и варьироваться от обычного недовольства сложившейся системой обслуживания в одном из медицинских учреждений до фактически нанесенного вреда здоровью пациента.

В первом случае подразумевается нехватка персонала, неудобное расписание врачей, отказ в обеспечении лекарств по льготе т.д. Халатность, проявившаяся в неправильной постановке диагноза, неверно назначенном лечении и т.д. служит значимым поводом для проведения расследования и подачи жалобы на врача.

Куда, кроме Минздрава, следует обращаться? Если у пациента ухудшилось здоровье или последовала смерть вследствие неправильных действий или бездействия врача, то можно пожаловаться на него или на медицинское учреждение в суд и полицию. Содержание основной текстовой части меняется в зависимости от специфики излагаемой Минздраву ситуации.

При этом рекомендуется использовать ссылки на Федеральные законы и законы субъектов РФ для подтверждения наличия у человека обсуждаемого права как такового.

Во многих ситуациях при формировании письменных обращений, интернет жалоб на сайте и по горячей линии может помочь ФЗ об охране здоровья . . Образец:

  • Вводный блок с информацией по заявителю и адресату.
  • Текстовый блок с изложением сути проблемы.
  • Название заявления, в котором по желанию может отображаться специфика жалобы.
  • Перечень документов при наличии таковых.
  • Возможно конкретика требований, оформленных списком.
  • Подпись и дата.

Такая структура, безусловно, относится к письменным жалобам, передаваемым лично или отправляемым почтой. Оформление жалоб в онлайн режиме на сайте и тем более звонок на исключает подобные формальности.

Хотя и в этих случаях обращающемуся все же предстоит подтвердить свою личность. На сегодняшний день все государственные структуры предполагают два наиболее актуальных способа для подачи жалобы: при личном визите и в онлайн формате на сайте (иногда к ним добавляется и обращение по горячей линии).

Отсутствие необходимости личных визитов в Минздрав наиболее актуально при наступлении у пациента негативных последствий от неправильно проведенного лечения.

Номера горячей линии Минздрава следует уточнять на официальном сайте . Горячая линия предполагает ее базирование не в центральном офисе г.

Москва, а в регионе произошедшей ситуации.

На сайте Минздрава уточняется, что горячая линия распространена по всей России для того. Не имеют возможности позвонить по горячей линии лишь граждане некоторых отдаленных регионов (например, Чувашской Республики).

Удобный способ подачи жалобы в Минздрав — круглосуточно на сайте Минздрава.

В соответствии с действующим законодательством такой вариант отправки сообщения не уступает по значимости письменному обращению и должен быть рассмотрен в том же порядке: регистрация жалобы, проверка указанных в нем фактов и формулировка ответа не позднее 30-ти дней.

Онлайн форма с сайта подразумевает уточнение ФИО заявителя, а также написание самого жалобы. Значительным минусом выступает ограниченный объем символов для данного текста — 2000. В этом плане письменная жалоба выигрывает перед электронным сообщением на сайте.

Кроме того, онлайн формат предполагает возможность прикрепления дополнительных файлов, доказывающих точку зрения заявителей. Результат услуги по рассмотрению жалоб, выразившийся в ответе Минздрава, передается следующим образом:

  1. на почтовый адрес по месту фактического проживания (при его указании).
  2. на указанную электронную почту ;

Положительный в сторону заявителя ответ может сопровождаться фактическими предписаниями от Минздрава по устранению нарушений со стороны конкретного медицинского учреждения (о чем также будет указано в обратном уведомлении).

Отрицательный ответ можно обжаловать, к примеру, в прокуратуре.

Тем самым будет инициирована повторная проверка предполагаемых правонарушений.

Такой классический способ актуален при наличии свободного времени, так как ожидать стандартного приема в Минздраве у специалиста отдела по работе с жалобами придется в живой очереди. Организацией приема занимается департамент управления делами и кадров.

Доступна также запись к руководству в рамках действующих графиков. С собой следует принести паспорт для удостоверения личности. С согласия заявителя ответ ему может быть выдан в устном формате прямо на приеме (по аналогии с обращением по горячей линии), о чем делается запись в журнале.

При передаче специалисту Министерства письменного экземпляра, на нем в обязательном порядке ставится отметка о принятии. Если выясняется, что поднятый вопрос не входит в компетенцию Минздрава, то последний дает разъяснения о правильном адресате. Такой дистанционный метод отправки сообщений, как использование сервиса почты России, также доступен при оформлении жалобы в Минздрав России.

Адрес для отправки писем в Минздрав: гор. Москва, пер. Рахмановский, д.

3, ГСП-4, 127994. Стоит отметить, что сроки рассмотрения здесь аналогичны указанным выше вариантам (обращения на сайте и по горячей линии), но с момента получения и регистрации письма.

Заявителю никто не гарантирует отсутствие задержек при доставке, а также сохранность почтового отправления.

Также не дается страховка от различных ошибок (например, доставки письма на неверный адрес почтальоном). Пожалуй, данный способ передачи жалобы характеризуется как самый ненадежный.

Тем более при междугороднем сообщении. В данном случае рекомендуется прикреплять к письму уведомление. Так как Минздрав является государственным учреждением, то на него распространяются общие законодательные акты, регламентирующие порядок действий по рассмотрению жалоб.

Чтобы Минздрав принял обращение, требуется оформить его должным образом: обязательно указать личную информацию, упорядоченно и понятным языком изложить суть проблемы без использования нецензурной лексики и угроз.

Кроме того, необходимо следовать делопроизводственным нормам при выстраивании текста заявления. Оно должно содержать вводную часть с указанием данных о заявителе и адресате. Наименование заявления пишется посередине. Далее идет текстовая часть, содержащая жалобу. При этом лучше апеллировать к конкретным законодательным актам, а также подкреплять свою точку зрения дополнительными материалами.
При этом лучше апеллировать к конкретным законодательным актам, а также подкреплять свою точку зрения дополнительными материалами.

Актуальные законы при рассмотрении Минздравом обращений с сайта, в письменном виде и по горячей линии:

  • Приказ Министерства здравоохранения РФ от 2015 года .
  • Федеральный закон Российской Федерации от 2006 года.
  • Правительственное постановление РФ от 2005 года .

Сроки проведения проверки зависят от того, куда решил жаловаться человек, а также правильного оформления заявления. Обычно такая отсрочка не превышает 30 дней, но может быть продлена в связи со сложностью проблемной ситуации, о чем Минздрав уведомляет обратившегося. Кроме того, неверное определение адресата повлечет за собой переадресацию сообщения, а значит и продление сроков еще на 30 дней.

К сожалению, для изменения ситуации по недовольствам системой медобслуживания от населения в Минздрав должно поступать большое количество жалоб по одной и той же проблеме: в письменном виде, о горячей линии, в виде обращения на сайте. Сложность заключается в том, что их решение зависит от финансирования из бюджета субъекта или же Федерации. Выделение денег по одной поступившей жалобе не происходит.

Иные государственные инстанции, в которые обращается человек при обжаловании решений Минздрава, могут провести повторную проверку и вынести предписание. При этом не только меняются штатные единицы, оплачиваются административные штрафы и индивидуальные компенсации, но и, возможно, возбуждается уголовное производство (например, в случае смерти пациента).

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас: Консультация бесплатна! Оценка статьи:

(1 оценок, среднее: 5,00 из 5)

Загрузка.

Поделиться с друзьями: Похожие публикации

Жалоба в минздрав

В Министерство здравоохранения Российской ФедерацииАдрес: ________________________ От _______________________Адрес: ________________________ Жалоба Я, ________________________, __________ года рождения, обратилась в начале ____ года к неврологу _____________ Городской поликлиники № __ Департамента здравоохранения города Москвы Филиал № __. Обращение в данное лечебное учреждение было связано с моими жалобами на боль в спине , преимущественно в грудном отделе позвоночника.

По результатам проведенных консультаций и обследований мне был поставлен диагноз «_______________», а затем «___________». В качестве лечения было назначено местное лекарственное воздействие, уколы и лечебная физическая культура.

При этом не была проведена рентгенография, лишь спустя некоторое время мне удалось добиться того, чтоб это исследование было осуществлено. Однако, по результатам рентгенографии врачом не было обнаружено никаких серьезных нарушений.

С __________ года в течение нескольких месяцев я обращалась в Городские клинические больницы №__, №__, ГВКГ им. академика ______________, Российский научный центр хирургии им.

академика ______________. По результатам данных обращений было установлено, что у меня последствия компрессионного перелома тела L5 позвонка, ремиттирующая дорсопатия, двусторонний коксартроз, интрадуральная экстрамедуллярная опухоль спинного мозга на уровне Тн10-Тн11позвонков со сдавлением спинного мозга. По итогу обследований показано выполнение оперативного вмешательства — деккомпрессивной ляминэктомии Тн10-Тн11, удаления опухоли.

При этом на лечение и обследование мной было затрачено_______ рублей. Помимо этого мне предстоит перенести сложную операцию, сколько будет затрачено средств дополнительно при проведении операции и после нее, мне пока не известно.

Таким образом, по причине непрофессионального осуществления своих обязанностей врачом _____________, не была достоверное выявлена причина беспокоящих меня болей и был нанесен ущерб моему здоровью и материальный ущерб.

В соответствии со ст. 98 Федерального закона от 21 ноября 2011 г.

N 323-ФЗ

«Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»

органы государственной власти и органы местного самоуправления, должностные лица организаций несут ответственность за обеспечение реализации гарантий и соблюдение прав и свобод в сфере охраны здоровья, установленных законодательством Российской Федерации. Медицинские организации, медицинские работники и фармацевтические работники несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации за нарушение прав в сфере охраны здоровья, причинение вреда жизни и (или) здоровью при оказании гражданам медицинской помощи.

Вред, причиненный жизни и (или) здоровью граждан при оказании им медицинской помощи, возмещается медицинскими организациями в объеме и порядке, установленных законодательством Российской Федерации. Возмещение вреда, причиненного жизни и (или) здоровью граждан, не освобождает медицинских работников и фармацевтических работников от привлечения их к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации. В соответствии со ст. 70 Федерального закона от 21 ноября 2011 г.

N 323-ФЗ

«Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»

лечащий врач организует своевременное квалифицированное обследование и лечение пациента, предоставляет информацию о состоянии его здоровья, по требованию пациента или его законного представителя приглашает для консультаций врачей-специалистов, при необходимости созывает консилиум врачей для целей, установленных частью 4 статьи 47 настоящего Федерального закона. Рекомендации консультантов реализуются только по согласованию с лечащим врачом, за исключением случаев оказания экстренной медицинской помощи.

Лечащий врач по согласованию с соответствующим должностным лицом (руководителем) медицинской организации (подразделения медицинской организации) может отказаться от наблюдения за пациентом и его лечения, а также уведомить в письменной форме об отказе от проведения искусственного прерывания беременности, если отказ непосредственно не угрожает жизни пациента и здоровью окружающих.
Лечащий врач по согласованию с соответствующим должностным лицом (руководителем) медицинской организации (подразделения медицинской организации) может отказаться от наблюдения за пациентом и его лечения, а также уведомить в письменной форме об отказе от проведения искусственного прерывания беременности, если отказ непосредственно не угрожает жизни пациента и здоровью окружающих. В случае отказа лечащего врача от наблюдения за пациентом и лечения пациента, а также в случае уведомления в письменной форме об отказе от проведения искусственного прерывания беременности должностное лицо (руководитель) медицинской организации (подразделения медицинской организации) должно организовать замену лечащего врача.

Лечащий врач, рекомендуя пациенту лекарственный препарат, медицинское изделие, специализированный продукт лечебного питания или заменитель грудного молока, обязан информировать пациента о возможности получения им соответствующих лекарственного препарата, медицинского изделия, специализированного продукта лечебного питания или заменителя грудного молока без взимания платы в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Лечащий врач устанавливает диагноз, который является основанным на всестороннем обследовании пациента и составленным с использованием медицинских терминов медицинским заключением о заболевании (состоянии) пациента, в том числе явившемся причиной смерти пациента.

Врач __________ не отказывалась от наблюдения за состоянием моего здоровья и от моего лечения и взяла на себя ответственность за лечение, впоследствии ненадлежащим образом осуществив его, поэтому в настоящее время она подлежит привлечению к дисциплинарной ответственности.В соответствии со ст. 5.6.9. Положения о Министерстве здравоохранения Российской Федерации (утв. постановлением Правительства РФ от 19 июня 2012 г.

№ 608) Министерство здравоохранения Российской Федерации осуществляет ряд полномочий, среди которых осуществление приема граждан, своевременное и полное рассмотрение их обращений, поданных в устной или письменной форме, принятие по ним решений и направление ответов в установленный законодательством Российской Федерации срок. На основании изложенного, руководствуясь ст.

2. 12 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан», Положением о Министерстве здравоохранения Российской Федерации (утв. постановлением Правительства РФ от 19 июня 2012г.

№ 608), прошу: 1. Провести проверку в отношении врача Городской поликлиники № __ Департамента здравоохранения города Москвы Филиал № __ ____________ по факту ненадлежащего выполнения своих служебных обязанностей.2.

Принять меры по привлечению к дисциплинарной ответственности врача ______________ за ненадлежащее выполнение своих профессиональных обязанностей, повлекшее ухудшение состояния моего здоровья.3. О результатах проведенной проверки известить меня письменно по вышеуказанному адресу.

«______»_________2014г.______________________________________________

Жалоба в Минздрав: составление, образец и порядок подачи в 2021 году

Рассказываем, как самостоятельно составить и подать жалобу в Министерство здравоохранения.

Чем занимается Минздрав? Ответ на этот вопрос мы можем найти в тексте

«Об утверждении Положения о Министерстве здравоохранения РФ»

. В соответствии с текстом этого документа российский Минздрав должен осуществлять следующие полномочия:

  1. Развитие медицинской науки;
  2. Обеспечение медицинских учреждений препаратами для проведения профилактических прививок;
  3. Направление граждан Российской Федерации на лечение за пределы территории РФ за счет средств федерального бюджета;
  4. Контроль и надзор за качеством работы в сфере обязательного медицинского страхования;
  5. Ведение статистического наблюдения в сфере здравоохранения;
  6. Разработка стандартов оказания медицинской помощи в РФ;
  7. Государственная регистрация лекарственных препаратов;
  8. Выдача разрешений на проведение клинических исследований лекарственных препаратов;
  9. Разработка и утверждение сводов правил в сфере охраны здоровья граждан РФ;
  10. Выдача заданий на проведение экспертизы лекарственных препаратов;
  11. Разработка требований к структуре и штатам медицинских организаций;
  12. Подготовка законопроектов, связанных со здравоохранением и медициной;
  13. Ведение реестра предельных отпускных цен на лекарственные препараты, признанные жизненно необходимыми;
  14. Прием граждан, своевременное и полное рассмотрение их обращений, поданных в устной или письменной форме, принятие по ним решений и направление ответов в срок, установленный законодательством РФ.

В настоящее время вы можете подать жалобу в Минздрав при любом нарушении ваших прав как пациента. Например:

  1. Отказ в госпитализации;
  2. Ошибочный диагноз;
  3. Разглашение медицинской тайны;
  4. Вымогательство со стороны медработников;
  5. Халатность врачей и т.д.
  6. Грубость и хамство лечащего врача;
  7. Антисанитария в медицинском учреждении;
  8. Неправильно назначенное лечение;

Общие требования к форме и содержанию заявлений в государственные инстанции изложены в «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

В частности, ст. 7 названного выше закона указывает, что любое письменное обращение должно включать в себя следующие пункты:

  1. Наименование и адрес государственного органа, в который обращается заявитель;
  2. Перечень прилагаемых документов.
  3. Суть заявления или жалобы;
  4. Личная подпись заявителя;
  5. Фамилия, имя и отчество заявителя;
  6. Дата составления;
  7. Контактные данные заявителя (номер телефона, почтовый или электронный адрес);
  1. Рассмотрение всех заявлений и жалоб должно осуществляться бесплатно — т.е., госпошлина за подачу обращение никогда не взимается;
  2. У заявителя есть право знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения его обращения;
  3. Все обращения граждан (за исключением анонимных) подлежат обязательному рассмотрению уполномоченным должностным лицом;
  4. Срок рассмотрения жалобы — 1 месяц с момента ее регистрации.
  5. Каждая жалоба должна быть зарегистрирована в течение 3 рабочих дней с момента поступления в соответствующий государственный орган;

Обратите внимание! Если у вас возникнут сложности при составлении жалобы в Минздрав, вы можете обратиться за к нашим специалистам. На данный момент жалоба в Минздрав может быть подана любым удобным для заявителя способом: Адрес Общественной приемной Минздрава: Москва, ул.

Неглинная, д. 25, подъезд № 3 Телефон справочной службы: +7 (495) 628-44-53 Время личного приема граждан в 2018 году: пн-чт с 09:00 до 17:00, пт с 09:00 до 15:45, обеденный перерыв с 12:00 до 12:45 Обратите внимание! При обращении в Общественную приемную необходимо иметь при себе паспорт или другой документ, удостоверяющий вашу личность.

Почтовый адрес Минздрава: 127994, Москва, Рахмановский пер., д.

3 Телефон для информирования о регистрации письменных обращений граждан: +7 (495) 627-29-93 Обратите внимание! Если вы беспокоитесь, что сотрудники Почты России потеряют вашу жалобу, рекомендуем направить обращение в Минздрав с описью вложения и уведомлением о вручении.

Самый простой и удобный способ подачи жалобы в Минздрав — отправка сообщения с помощью на официальном сайте Министерства здравоохранения Российской Федерации.

Обратите внимание! Размер вашего сообщения на указанном сайте не должен превышать 2 тыс.

символов. Дата публикации материала: 03.01.2019 Последнее обновление: 06.06.2019

Обращение в Министерство здравоохранения: как все сделать правильно?

Медицинская система, как и любая другая, периодически дает сбои. Что же делать, если руководство отказывается решать проблему?При наличии обоснованных причин нужно обратиться к руководству (главврачу, заведующему отделением) или в местный отдел здравоохранения. Если реакции не последовало или результат вас не удовлетворил — можно обратиться в Министерство здравоохранения.Министерство осуществляет нормативно-правовое регулирование в сфере здравоохранения.

Данный орган может помочь в решении практически любых проблем в сферах медицинского обслуживания, например, , обеспечения , и пр.

Возможные причины для подачи жалобы:

  1. несоответствие условий нормативным документам (антисанитария, большое количество людей в палате);
  2. вымогательство, навязывание ;
  3. некомпетентное поведение со стороны медучреждения (некорректный , лечение);
  4. местные не отреагировали на претензию должным образом.
  5. неэффективная работа учреждения (очереди, отсутствие записи к врачам);

По статистике, основной причиной обращения граждан с претензиями к медицинским работникам является грубость.Самый доступный способ подать жалобу, не выходя из дома — отправить ее через официальный сайт Министерства здравоохранения. Для отправки жалобы необходимо:

  1. На сайте выбрать меню «Общественная приемная», далее в выпадающем списке пункт «Форма отправки обращения».
  1. Заполнить все обязательные поля — ФИО, текст обращения. Текст не должен превышать 2000 символов, поэтому необходимо излагать лаконично, четко.
  1. С помощью кнопки «Выберите файл» возможно прикрепить электронные документы, имеющие отношение к жалобе (сканы , выписок, медицинских заключений).
  2. Указать свое местоположение (страна, город, адрес проживания).
  3. Выбрать способ обратной связи — электронное обращение или письменное.
  4. Согласиться с порядком приема и рассмотрения обращений.
  5. Нажать кнопку «Отправить обращение».

Далее потребуется некоторое время на изучение претензии.

Ответ отправляется либо на электронную почту, либо в письменной форме.Письменная жалоба в Министерство здравоохранения не имеет регламентированного образца. Обращение направляется на имя министра здравоохранения, также необходимо указать имя составителя, контактные данные, .В центре листа указывается название документа — жалоба или претензия.При описании сложившейся ситуации необходимо избегать лирических отступлений, эмоциональных высказываний. Претензия должна быть четкой, лаконичной, по возможности с указанием нормативной базы, изложение ведется в деловом стиле.Требуется указать, в какое медицинское учреждение обращался пациент, а так же к кому: ФИО, занимаемая должность.

Образец жалобы можно скачать по .Приложить копии документов, перечислить их в жалобе. В заключение попросить разрешить сложившуюся ситуацию.Претензии отправляются по адресу: Рахмановский пер., д. 3, г. Москва, ГСП-4, 127994. Отправить обращение можно через местный отдел здравоохранения или простым письмом.
3, г. Москва, ГСП-4, 127994. Отправить обращение можно через местный отдел здравоохранения или простым письмом. О судьбе своего заявления можно узнать по телефону 8 (495) 627-29-93 ежедневно.Сроки рассмотрения претензий регулируются Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ

«О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации»

, постановлением Правительства Российской Федерации от 28.07.2005 № 452 «О типовом регламенте внутренней организации федеральных органов исполнительной власти».Рассмотрение жалобы производится в течение 30 дней со дня регистрации.

О факте регистрации сообщается на электронную почту или в письменном виде.Если ответа от Министерства здравоохранения не последовало, стоит обратиться в прокуратуру.Не рассматриваются претензии, включающие эмоциональные обороты, ненормативную лексику, а также обращения, не связанные с деятельностью министерства, и анонимные жалобы.

Электронные заявления, отправленные, минуя формы отправки обращений, также не рассматриваются. Не нашли ответа на свой вопрос?

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

6 thoughts on “Образец письма в министерство здравоохранения

  1. По сути он прав. Новая электронная карта — очередной шак к превращению людей в биороботов, к лишению их «личного пространства».

  2. Как то недавно, в ответ на очередной вопрос-комментарий сего православного активиста — автора вопроса — кто то из проекта ответил: ИДИ ЛЕЧИТЬСЯ, СТАРЫЙ ПСИХОПАТ! Я тогда от души посмеялся над этим ответом. Теперь я начинаю подозревать, что в ответе содержалась доля истины.. . *JOKINGLY*

  3. Верующие боятся всего. Боятся всю жизнь. В этом суть их религии. Страх всегда сопровождает их. Но это — их выбор. Вот пусть и обсуждают его в своем кругу. Не надо ВСЕХ считать такими как они.
    Что до карт — в принципе я -за. Но сейчас — против: слишком легко взломать. Когда будут РЕАЛЬНЫЕ гарантии государства — тогда соглашусь. И, конечно, не в этом виде государства. Этому я не поверю никогда.

Comments are closed.

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+