Бесплатная горячая линия

8 800 301 63 12
Главная - Другое - Сроки устранения недостатков в новостройке застройщиком

Сроки устранения недостатков в новостройке застройщиком

Сроки устранения недостатков в новостройке застройщиком

В какой срок застройщик обязан устранить недостатки?

добрый день. Отказались подписывать акт приемки квартиры в новостройке по причине большого кол-ва недоделок.

Спасибо 12 Ноября 2017, 17:17, вопрос №1809608 Кристина, г. Москва

    , , , , ,

Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (3) 598 ответов 250 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист Бесплатная оценка вашей ситуации Добрый день.

Для ответа на этот вопрос необходимо читать условия заключенного Вами договора. В нём должен содержаться раздел, регламентирующий порядок сдачи и приемки купленной Вами квартиры.

В договоре могут содержаться конкретные сроки устранения недостатков, выраженные в днях с момента подписания акта с замечаниями, либо может содержаться условие, что недостатки устраняются в срок, согласованный с покупателем (дольщиком). 12 Ноября 2017, 17:21 0 0 14464 ответа 4785 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Адвокат, г. Ижевск Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте.

Согласно 1. Застройщик обязан передать участнику долевого строительства объект долевого строительства, качество которого соответствует условиям договора, требованиям технических регламентов, проектной документации и градостроительных регламентов, а также иным обязательным требованиям.(в ред. Федерального от 18.07.2006 N 111-ФЗ) (см.

текст в предыдущей редакции) 1.1. При передаче объекта долевого строительства застройщик обязан передать участнику долевого строительства инструкцию по эксплуатации объекта долевого строительства, содержащую необходимую и достоверную информацию о правилах и об условиях эффективного и безопасного его использования, сроке службы объекта долевого строительства и входящих в его состав элементов отделки, систем инженерно-технического обеспечения, конструктивных элементов, изделий (далее — инструкция по эксплуатации объекта долевого строительства).(часть 1.1 введена Федеральным от 03.07.2016 N 304-ФЗ) 2.

В случае, если объект долевого строительства построен (создан) застройщиком с отступлениями от условий договора и (или) указанных в настоящей статьи обязательных требований, приведшими к ухудшению качества такого объекта, или с иными недостатками, которые делают его непригодным для предусмотренного договором использования, участник долевого строительства, если иное не установлено договором, по своему выбору вправе потребовать от застройщика:1) безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; 2) соразмерного уменьшения цены договора;3) возмещения своих расходов на устранение недостатков.3.

В случае существенного нарушения требований к качеству объекта долевого строительства или неустранения выявленных недостатков в установленный участником долевого строительства разумный срок участник долевого строительства в одностороннем порядке вправе отказаться от исполнения договора и потребовать от застройщика возврата денежных средств и уплаты процентов в соответствии с настоящего Федерального закона. Данный срок оговаривается сторонами в самостоятельно.

Закон чёткого срока не содержит. 12 Ноября 2017, 17:26 0 0 1289 ответов 328 отзывов Общаться в чате Duallex, г. Новосибирск Добрый день. В соответствии с ч.

5 ст. 7 Федеральный закон от 30 декабря 2004 г. N 214-ФЗ

«Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов»

Участник долевого строительства до подписания передаточного акта или иного документа о передаче объекта долевого строительства вправе потребовать от застройщика составления акта, в котором указывается несоответствие объекта долевого строительства требованиям, указанным в части 1 статьи 7 Федерального закона, и отказаться от подписания передаточного акта или иного документа о передаче объекта долевого строительства до исполнения застройщиком обязанностей. Исходя из содержания вышеуказанной статьи закона Вы как участник долевого строительства можете отказаться от подписания акта-приема передачи объекта долевого строительства до момента, пока застройщик не исполнит свои обязанности, предусмотренные вышеуказанным федеральным законом, а именно не приведет объект долевого строительства в соответствие с техническими регламентами, СНиПами, ГОСТами, то есть до устранения застройщиков всех недостатков в квартире.

При этом очень советую оформить такой отказ и причины отказа в письменном виде с уведомлением Застройщика.

Законом действительно не установлено в течение какого срока Застройщик должен устранить эти недостатки, однако пока застройщик приводит объект долевого участия в соответствие, продолжает начисляться неустойка за несоблюдение срока передачи объекта долевого строительства, если конечно Ваш застройщик не хочет передать Вам квартиру досрочно.

В любом случае такой срок должен быть разумным и не может превышать одного-двух месяцев.

Надеюсь, ответ поможет Вам защитить Ваши права. 13 Ноября 2017, 12:26 0 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене. Похожие вопросы 16 Мая 2021, 02:37, вопрос №2773305 19 Марта 2018, 15:07, вопрос №1939461 12 Марта 2018, 12:49, вопрос №1931883 02 Апреля 2021, 13:11, вопрос №2730516 06 Декабря 2021, 15:32, вопрос №2612025 Смотрите также

Как заставить застройщика устранить недоделки?

Получение ключей от долгожданной квартиры – нерядовое событие в жизни человека.

Однако семейный очаг может отказаться гореть, когда из всех щелей дует сквозняк, а дверь болтается на одной петле. Строительные дефекты и недоделки – это то, что может серьезно омрачить радость от въезда в собственное жилье. Ситуация неприятная, но, увы, не редкая.

Новосела могут встретить текущие краны и батареи, вздыбленный пол, треснувшие стены. Естественно, возникают вопросы – когда и как будут устраняться недоделки, и как заставить застройщика ликвидировать строительный брак?

Интересы инвесторов защищают законы, регулирующие отношения между застройщиками и покупателями новостроек.

В частности, это закон «О защите прав потребителей», пункты 1 и 7 главы 30 ГК РФ, предусматривающие процедуру приемки квартиры, а также федеральный закон , касающийся вопросов долевого строительства. Передача квартиры происходит в присутствии комиссии, которая включает дольщика, представителя застройщика и представителя ТСЖ, если таковое к тому времени уже создано. Прежде чем подписать передаточный акт, дольщик должен произвести осмотр и заявить обо всех выявленных дефектах строительства, требующих устранения.

Список возможных дефектов может быть достаточно обширен, и его наполнение во многом зависит от того, сдается квартира с отделкой или без нее. Качество строительных работ проще оценивать в , так как здесь все «на виду».

Рекомендуется удостовериться в правильности установки входной двери, оконных и балконных стеклопакетов, отсутствии трещин и кривизны стен и потолков, наличии рабочей вентиляции, канализации, водопровода и радиаторов отопления.

Важно также убедиться, правильно ли смонтирована электропроводка и подключена ли она к счетчику учета потребления электроэнергии.

Осматривая квартиру с отделкой, надо помнить, что она должна быть полностью готова к вселению.

Прежде всего обращайте внимание на качество укладки кафельной плитки в санузле и на кухне, оклейки стен обоями, установки межкомнатных дверей, работу сантехники и т.

д. Эксперты рынка недвижимости советуют дольщикам крайне ответственно относиться к приемке квартиры.

Состояние эйфории от близости момента передачи не должно помешать Вам заметить возможные огрехи строительства.

Конечно, застройщик заинтересован в том, чтобы клиент не обратил внимание на недоделки или посчитал их несущественными.

При осмотре квартиры зачастую к дольщикам применяются методы психологического давления – их торопят, отвлекают, уверяют, что брак – это не брак, а «так надо».

Если покупатель не имеет необходимой квалификации, чтобы самостоятельно выявить дефекты строительства, лучше пригласить независимого эксперта, который сумеет обнаружить даже скрытые недостатки и профессионально обосновать претензии к застройщику, ссылаясь на действующие нормы.

Если недочеты «вылезут» позже, то доказать вину строителей будет сложнее. Однако не все недоделки обнаруживаются в ходе поверхностного осмотра. Протекающая крыша и швы между плитами, недостатки системы отопления проявляются только с приходом осенних дождей и началом отопительного сезона.

Но и в этом случае компания обязана бесплатно устранить брак. Как и любой товар, новостройка имеет гарантийный срок, в течение которого недоделки ликвидируются безвозмездно. В случае с объектами, построенными по ФЗ-214, этот срок составляет 5 лет. Это касается не только квартир, но и общего имущества — фасадов, кровли, лестниц, входных групп.

Это касается не только квартир, но и общего имущества — фасадов, кровли, лестниц, входных групп. С другой стороны, за дефекты, возникшие в результате естественного износа или ремонта жилья силами собственника, застройщик ответственности не несет. Чтобы доказать, что брак является результатом халатности строителей, нужно обзавестись официальными заключениями компетентных организаций – ремонтных служб, управляющих компаний, независимых экспертов и т.

д. Если качество строительства и монтажа инженерных систем устраивает дольщика, он ставит свою подпись под передаточным актом и получает ключи от квартиры. В случае обнаружения брака составляется дефектная ведомость или иной акт, в котором фиксируются все недостатки.

Под ним обязательно должна быть поставлена подпись представителя компании-застройщика. Нередко дольщикам предлагают подписать акт приемки авансом, а взамен выдают гарантийное письмо, в котором обязуются устранить все дефекты.

Практика показывает, что обязательства эти выполняются не всегда, а если и выполняются, то крайне неохотно. Согласно закону №214-ФЗ, дольщик имеет право по своему выбору потребовать от компании:

  1. возместить расходы по устранению недостатков, понесенные дольщиком.
  2. бесплатно устранить недостатки в разумные сроки;
  3. уменьшить стоимость договора на соразмерную сумму;

«Разумные сроки», о которых говорится в ДДУ, — понятие довольно растяжимое, поэтому дату исправления дефектов лучше уточнить сразу же, в момент обнаружения, и закрепить документально.

Обычно строителям хватает на это от двух недель до месяца в зависимости от характера брака.

Но даже если сроки не были зафиксированы письменно, для устранения недостатков строительства существуют временные рамки, установленные законом, — 45 дней. Если за это время дефекты не устранены, можно начинать беспокоить строителей и угрожать им обращением в суд.

За каждый день просрочки с застройщика можно получить неустойку, которая, согласно закону ФЗ-214, составляет 1% от стоимости квартиры. Правда, суды зачастую считают такой размер чрезмерным и занижают его. Устранение недостатков силами застройщика предпочтительнее двух других пунктов, которые почти наверняка приведут стороны в суд.

Ответственные застройщики стараются не доводить дело до суда – иски плохо сказываются на репутации компании, поэтому для них предпочтительнее добровольно устранить брак.

Но многие компании занимают неконструктивную позицию и предпочитают тянуть время в надежде, что дольщик не захочет попусту тратить нервы и время, и произведет ремонт своими силами. Если же Вы не намерены уступать и полны решимости довести дело до конца, то надо быть готовым к судебной тяжбе. Поэтому нужно тщательно документировать историю общения и переписки с представителями застройщика, с тем, чтобы на суде Вы могли убедительно аргументировать свою позицию.

В законе №214-ФЗ есть положение, которое не позволяет компаниям до бесконечности затягивать с устранением брака.

Застройщик обязан передать жилье дольщику не позднее даты, обозначенной в ДДУ. Обычно на передачу ключей покупателям компания отводит полгода с момента сдачи дома в эксплуатацию. Но если дольщик отказывается принимать квартиру с недоделками, а застройщик затягивает решение вопроса, то ситуация может выйти за пределы оговоренных сроков.

В этом случае покупатель может рассчитывать на получение материальной компенсации от компании. Надо составить и отослать застройщику письменную претензию, и если в течение месяца строители не отреагируют на нее, готовьтесь к судебному иску. Прежде чем начинать тяжбу, следует рассчитать размер неустойки, которая будет взыскана с ответчика.

Эта мера достаточно эффективно дисциплинирует безответственных строителей.

Самое большое, что может потребовать дольщик от застройщика, если тот не выполнит обязательства по устранению недостатков или не компенсирует расходы по ремонту в согласованные сроки, — вернуть уплаченные за квартиру деньги и проценты за пользование ими.

Размер компенсации установлен законом в размере 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ.

Но, конечно, такой исход нежелателен для обеих сторон конфликта.

А значит – надо договариваться.

Сроки устранения недостатков застройщиком после приемки квартиры

Сдача в эксплуатацию долгожданной квартиры — событие, ожидаемое на протяжении не одного месяца.

Но с постройкой жилья может быть не все так просто: часто новоселы жалуются на неровные стены, плохую проводку, недостаточно мощную вентиляцию или неисправную канализацию. Строительные дефекты — серьезная проблема, которая откладывает переезд новых собственников и спокойное проживание в квартире. Перед покупателями новостроек встает вопрос: какие после приемки квартиры сроки устранения недостатков установлены законом?

Федеральный закон № 214 четко не ограничил период, в течение которого застройщик должен устранить дефекты. По общему определению, сроки эти «разумные», что, по сути, освобождает от обязательств компанию, занимающуюся строительством. Отсутствие точного временного лимита связано с разнообразием поломок, поэтому у владельца жилья есть право квалифицированного выявления дефектов при дальнейшей подготовке претензии или судебного иска.

Многие новоселы заранее заботятся о своевременном и качественном получении услуги.

Для этого все ограничения по срокам указываются в договоре купли-продажи. Сюда же можно прописать штрафные санкции. Если договорных обязательств в этом вопросе нет, а застройщик отказывается признавать свою вину, пострадавшая сторона обращается в судебную инстанцию.

В иске можно сослаться на ФЗ «О защите прав потребителей», устанавливающий максимальные временные ограничения в размере 45 дней.

Важный момент. Проблема обязательств по срокам обсуждается в процессе подготовки договора между сторонами.

Срок, выделяемый на устранение недостатков, отсчитывается со дня получения застройщиком претензии. Помимо сроков устранения дефектов, определяется время, в течение которого будет действовать гарантия. Этот показатель является общей нормой действующих законов.

В ФЗ № 214 минимальные гарантийные обязательства составляют:

  1. пять лет — на монтажные работы.
  2. три года — на инженерные коммуникации;

Сроки рассчитываются в автоматическом режиме с момента регистрации акта приема-передачи.

Гарантия говорит о том, что при выявлении дефектов в течение установленного времени полная ответственность возлагается на компанию, которая занималась постройкой. Неровности и отклонения от нормы могут быть обнаружены сразу — во время осмотра помещения или спустя время, но в пределах срока действия гарантии. Изучите договорной документ, подтверждающий участие в долевой стройке, найдите страницу, где описывается состояние передаваемого жилья.

Следует проверить все позиции по спискам: строительные конструкции с покраской, покрытия, отделку, состояние плит перекрытия и т. д. Далее проверяются сантехническое оборудование, подача газа и прочие коммуникации. Можно помечать в документе, что все находится в исправном состоянии.

При наличии претензий составляется новый лист (некоторые компании используют бланки дефектной ведомости, отображающие недоделки). Для необходимости подтверждения некачественно предоставленной услуги можно сделать фотографии. Если вы нашли неисправности, не подписывайте акт приема-передачи. Закон дает полномочия дольщику на отказ от проставления подписи в акте, если недвижимость не соответствует договорным условиям, проектным бумагам или санитарным требованиям.

Закон дает полномочия дольщику на отказ от проставления подписи в акте, если недвижимость не соответствует договорным условиям, проектным бумагам или санитарным требованиям.

Документ остается без вашей подписи, пока застройщик не устранит дефекты или не возместит расходы на их устранение. Отказаться от подписания акта можно в таких случаях:

  1. параметры, обозначенные в договоре покупки продажи, отличаются;
  2. разнятся фактические показатели и данные проекта;
  3. нарушены действующие строительные или санитарные нормы.

Что нужно делать в этой ситуации владельцу квартиры:

  1. документ вручается строительной компании или отправляется заказным письмом с обязательным уведомлением о передаче адресату;
  2. оформляется письменно соглашение с компанией для коррекции недостатков с обозначением конкретных сроков, не превышающих трех месяцев;
  3. выявленные несовершенства фиксируются отдельным документом, в нем по списку перечисляются все неточности;
  4. после выполнения застройщиком обязательств подписывается акт приема-передачи, подтверждающий факт завершения сделки.

При выявлении каких-либо поломок и несоответствий после завершения сделки нужно сразу подавать претензию с изложением всех обстоятельств. Затягивать с жалобой не рекомендуется.

Ваша правота не будет доказана, если документ о приеме-передаче подписан без замечаний.

Компания-застройщик откажет в компенсации:

  1. если новоселом были нарушены эксплуатационные правила;
  2. отсутствует необходимый уход по регламентному обслуживанию.
  3. при естественном износе, сопровождающемся ухудшением качественных параметров жилья;

Среди необоснованных доводов для компенсации можно назвать дефекты, появившиеся после дополнительного (самостоятельного) ремонта, реконструкции или перепланировки объекта. Учитывайте, что некоторые недобросовестные застройщики сразу после сдачи объекта закрывают предприятие, объявляя его банкротом, и открывают новое. После того, как «одноразовое» общество станет банкротом, компенсация убытков будет невозможна.

Федеральный закон № 214 дает дольщику право самостоятельного выбора требований от строительного предприятия:

  1. возмещение расходов для устранения недостатков, которые понес дольщик.
  2. исправление недостатков за счет застройщика;
  3. уменьшение цены квартиры, указанной в договоре, на стоимость ущерба;

Как уже оговаривалось, разумные сроки — неточное понятие, поэтому окончательная дата должна быть сразу указана после обнаружения неисправности и закреплена в документах. С учетом особенностей неисправности определяются максимальные временные ограничения — в среднем, они составляют два месяца. Даже при отсутствии письменных документов временные ограничения, согласно закону, не могут превышать полутора месяцев.

Если за этот со стороны компании-застройщика никаких действий не предпринято, дольщик имеет право на судебные разбирательства.

Ежедневная просрочка обходится застройщику неустойкой в размере 1% от стоимости жилья. Следует, однако, учитывать: хотя эта сумма и обозначена в федеральном законе, суд может ее уменьшить, признав завышенной. Если застройщик не собирается признать вину и подписать акт о выявленных дефектах, они фиксируются документально.

Рекомендуем сразу обратиться в специальную экспертную службу, имеющую лицензию для проведения соответствующей оценки.

Для совместного осмотра через уведомление эксперты пригласят доверенное лицо застройщика. Некоторые собственники уверены, что максимальные временные ограничения подачи претензии строительной компании закрепляются обязательствами по гарантии. Это не совсем верное мнение. Благодаря гарантии дольщик может отказаться от доказательства того, что дефекты возникли по халатности застройщика.
Это не совсем верное мнение. Благодаря гарантии дольщик может отказаться от доказательства того, что дефекты возникли по халатности застройщика. После завершения гарантийного срока вы также вправе подать претензию, но шансы, что ее удовлетворят, уменьшаются.

Текст жалобы должен содержать конкретный список недостатков.

Для расчета неустойки берется процент:

  1. от цены за квартиру по ДКП при нарушении сроков передачи;
  2. от суммарной траты на ремонт по предотвращению недочетов.

Претензия может быть написана от руки или на бланке, выданном застройщиком. Если ремонтные работы строительной компанией не осуществляются, обращайтесь в судебный орган.

Иск содержит те же требования, что и претензия. Взыскание обозначается по следующим позициям:

  1. возвращаются расходы за услугу профессионального оценщика.
  2. нарушены сроки передачи недвижимости, устранения недоработок;
  3. компенсируется моральный вред и половина от суммы иска при отказе от выполнения законных требований дольщика;

Если владелец квартиры желает устранить недочеты самостоятельно, он предоставляет всю документацию с чеками. У дольщика есть право выбрать способ устранения дефектов с дальнейшим получением компенсации, при этом необходима оценка реальности доказательства вины застройщика.

Этапы дальнейших ремонтных работ должны быть задокументированы. Также подтверждается факт отклонения исполнителя от строительных и технических норм. Перед тем как обращаться в суд, попробуйте урегулировать спор с компанией.

Крупные застройщики, заботящиеся о своей репутации, пойдут навстречу, но могут попросить больше времени на исправление своих недочетов.

За какое время застройщик обязан исправить строительные дефекты

» На пути к долгожданному новоселью инвестора может поджидать много неожиданных, но отнюдь не приятных сюрпризов.

И даже на самом последнем этапе, когда, казалось бы, все позади, дом построен, и осталось только получить ключи от своей квартиры, радость от предстоящего новоселья может быть омрачена недоделками и строительными дефектами, обнаруженными во время приемки жилья. Такая ситуация далеко не редкость, и возмущением в адрес нерадивых строителей ее не поправишь. Но есть законные способы, позволяющие заставить строительную компанию исправить свои огрехи.

В законе определен срок устранения недостатков застройщиком, и прописан алгоритм действий в этой ситуации. Как добиться от застройщика своевременно исправить недочеты строительства? Какие гарантии качества предоставляет закон Для законодателя приоритетными являются интересы простых граждан, вложивших деньги в строительство своей будущей квартиры.

Поэтому он позаботился о том, чтобы инвесторы долевого строительства получали качественное и благоустроенное жилье. Гарантии качества, которые должен предоставить застройщик гражданам, описаны в 7 ст. 214 ФЗ. Согласно статье, жилье должно быть построено в четком соответствии с договором, проектной документацией и существующими строительными и техническими стандартами.

Не допускается передача объекта, характеристики которого хуже или не соответствуют документам.

За подобные нарушения к застройщику могут быть применены санкции вплоть до расторжения договора. Нередко застройщики включают в ДДУ пункт, снимающий с них ответственность за плохое качество объекта. Это условие является незаконным и не освобождает строителей от своих обязательств.

Как увидеть дефекты, которые пытаются скрыть строители Застройщик заинтересован побыстрее передать объект участнику, и в этом интересы сторон совпадают. Однако нередко желание строителей ускорить этот процесс связано с недоделками и дефектами, которые пытаются скрыть от дольщика.

Поэтому инвестор должен проявить бдительность и не дать себя обмануть. Существуют определенные , которыми не следует пренебрегать. Если дольщик не компетентен в вопросах строительства, лучше взять с собой специалиста. Не стоит спешить с подписанием акта, подпись участника означает, что он не имеет никаких претензий к строителям, и его полностью устраивает качество квартиры.

Не стоит спешить с подписанием акта, подпись участника означает, что он не имеет никаких претензий к строителям, и его полностью устраивает качество квартиры. Если в ходе осмотра обнаружатся недостатки, их нужно письменно зафиксировать либо в отдельном смотровом листе, либо в приемо-передаточном акте.

Что делать, если дефекты обнаружились не сразу Однако не все строительные огрехи можно обнаружить при приемке квартиры. Существует много скрытых дефектов, которые невозможно увидеть при осмотре. Некоторые недостатки строительства могут проявиться и через несколько лет после вселения.

На этот случай законодатель предусмотрел , в течение которого застройщик отвечает за построенный им объект и обязан исправить строительный брак. По закону гарантия должна составлять не менее пяти лет на строение и не менее трех лет на инженерные системы дома.

В этот период граждане могут также предъявить претензии строительной компании, обязав ее устранить выявленные дефекты. Что может потребовать участник от застройщика при обнаружении недостатков Законодатель предоставляет инвестору на свое усмотрение выбрать способ исправления дефектов строительства. Участник может потребовать от застройщика:

  1. устранить имеющийся брак за свой счет;
  2. оплатить ремонтные работы, выполненные самим дольщиком.
  3. уменьшить цену за жилье;

Все свои требования инвестор должен и направить ее в строительную фирму.

В какой срок строители должны исправить брак Если дольщик решил предоставить возможность исправить свои огрехи самим строителям, он должен прописать в претензии конкретный срок исправления недоделок. Но многим гражданам не совсем понятно, в какой срок застройщик должен устранить недостатки. Дело в том, что в 214 ФЗ четко не прописан период времени, отведенный для исправления дефектов.

По закону строительная фирма должна выполнить ремонтные работы «в разумный срок», указанный участником проекта. Что имеет в виду законодатель, употребляя данную формулировку? Несмотря на то, что это понятие относительное, и общих правил определения разумности не существует, в законе неслучайно применен именно этот термин.

В данном случае принцип разумности подразумевает под собой, что отведенного времени должно хватить для устранения дефектов, но в то же время срок не должен быть слишком коротким или неоправданно долгим.

На выполнение каждой строительной работы необходим определенный промежуток времени. На законодательном уровне невозможно предположить, какой именно недостаток допустят строители.

Если речь идет о небольшом дефекте, то возможно для его устранения достаточно одного-двух дней, в то время как срок исправления существенного строительного брака займет не меньше месяца. Исходя из этого, дольщик должен решить сам, сколько времени дать застройщику для исправления недочетов. Однако неспециалисту определить оптимальные сроки достаточно сложно.

Если дольщик не силен в строительной науке, лучше всего пригласить независимых экспертов или знакомых, разбирающихся в строительстве. Следует также учесть, что если срок для устранения дефектов в претензии не указан, вступает в действие закон о защите потребителей.

Статья 20 названного закона устанавливает конечный срок для исправления недочетов по любой услуге, который не может превышать 45 дней.

Что делать, если в отведенное время недостатки не исправлены Если застройщик не выполнил необходимые ремонтные работы на объекте, то на следующий день после наступления срока, отведенного для устранения дефектов, наступает ответственность, предусмотренная законом о защите потребителей.

За каждый просроченный день строительная компания должна будет выплачивать пеню в размере 1% от полной суммы договора. Если выявленные недостатки оказались настолько существенными, что жилье признано непригодным для проживания, помимо неустойки застройщик обязан также компенсировать 1% от стоимости ремонтных работ.

Инвестор может обратиться в суд с требованием к застройщику об устранении дефектов, взыскании положенной неустойки и компенсации своих расходов.

У дольщика также есть возможность отказаться от дальнейшего выполнения договора и расторгнуть его в одностороннем порядке.

Какие действия предпринять в этом случае – решать дольщику, но в любом случае рекомендуется сначала проконсультироваться с опытным юристом. Обращаясь в Общество защиты прав дольщиков, вы можете полностью положиться на профессионализм наших сотрудников, которые найдут оптимальное решение вашей проблемы.

Для связи с нами зайдите в раздел . Будьте в курсе новостей!Введите свой e-mail и получайте новые статьи на почту: Понравилась статья? Поделиться с друзьями:

Какой установлен срок устранения недостатков застройщиком по закону в 2021 году

Не всегда срок устранения недостатков застройщиком соответствует ожиданиям дольщика.

Эта публикация поможет разобраться с нюансами действующего законодательства, правильными действиями на всех стадиях приемки объекта недвижимости.

Представленная ниже информация пригодится для составления обоснованных претензий и качественной подготовки документов при обращении в судебные инстанции. Срок устранения недостатков застройщиком сформулирован по закону № 214 от 30 декабря 2004 г., как «разумный».

Общее определение обосновано отсутствием точных знаний о сути реальных проблем. Понятно, что замена негодной ручки в дверях проще и дешевле по сравнению с заливкой новой бетонной стяжки.

Подразумевается квалифицированное выявление дефектов с последующей подготовкой действительно обоснованной претензии.

Проще всего, когда точные сроки указаны в тексте договора купли продажи вместе со штрафным санкциями.

В этом случае излишни подробные комментарии. При отсутствии взаимопонимания с застройщиком дольщик обращается с иском в суд.

Следует помнить, что закон «О защите прав потребителей» (ФЗ № 2300-1 от 7 февраля 1992 г. в новейшей редакции от 18 марта 2021 г.) устанавливает максимальный срок на исправление недостатков по любым услугам не более 45 дней.

Важно! Устранить или минимизировать проблему сроков устранения недостатков можно на стадии подготовки договора купли-продажи.

Период устранения недостатков считается с даты передачи застройщику претензии.

Кроме срока устранения недостатков очень важно понимать, какой гарантийный срок установлен на работы.

Он установлен общими нормами действующего законодательства.

По упомянутому закону № 214 минимальная длительность гарантийных обязательств составляет:

  1. 3 года — на водопровод, электроснабжение, другие инженерные системы;
  2. 5 лет – на строительные конструкции.

Соответствующий срок рассчитывается «автоматически» с даты подписания акта приемки-передачи. Гарантия подразумевает, что обнаруженные в этот период недостатки – полностью ответственность застройщика. Недостатки можно обнаружить сразу при приемке или позднее, если они были скрытыми.

Предварительно уточняют уровень готовности, указанный в ДКП.

В современных новостройках квартиры часто предлагаются без чистовой отделки.

Владелец сам выполняет отделочные работы в соответствии с личными предпочтениями, либо поручает их специалистам. Подробно ознакомиться с и можно с помощью тематических публикаций нашего сайта. Ниже приведены нюансы, на которые следует обратить особое внимание:

  1. кроме функционального состояния уточняют корректность монтажа радиаторов отопления.
  2. чрезмерная влажность свидетельствует о плохой изоляции, недостаточной вентиляции;
  3. в процессе приемки проверяют целостность пломб и записывают показания счетчиков;
  4. оставленные технологические металлические штыри в монолитных конструкциях создают мостики холода и бурые пятна на видимых поверхностях;
  5. даже в «черновом» состоянии стены, потолки и пол должны быть ровными, без щелей на стыках;

Некоторые застройщики предлагают стандартный лист осмотра как приложение к акту приема-передачи.

Рекомендуется составить собственный перечень позиций для обязательной пошаговой проверки.

При недостатке собственных знаний и навыков пользуются услугами профильных специалистов. Утечки тепла, например, проверяют с помощью специализированных приборов.

Своевременное устранение существенных дефектов предотвратит проблемы, поможет оптимизировать эксплуатационные расходы.

Дольщик вправе отказаться подписывать акт приемки-передачи, если объект недвижимости не соответствует следующим критериям:

  1. данным конструкторской документации;
  2. параметрам, указанным в договоре купли-продажи;
  3. действующим строительным, санитарным нормативам.

Последовательность действий в стандартной ситуации:

  1. выявленные недостатки фиксируют в отдельном акте;
  2. перечисляют несоответствия, вручают документ застройщику под роспись ответственного лица или отправляют письмом с обязательным уведомлением о вручении адресату;
  3. оформляют письменное соглашение с застройщиком об устранении выявленных недостатков с указанием конкретного «разумного» срока (как правило, не более 2-3 месяцев);
  4. после выполнения соответствующих обязательств подписывают акт приема-передачи, завершают сделку приобретения недвижимости.

Как только обнаружили недостаток – сразу подавайте претензию, в которой изложите все обстоятельства. Затягивать с претензиями не стоит. Установленные законом гарантийные сроки 3 (5) лет в некоторых ситуациях бесполезны.

Недобросовестные коммерсанты оформляют каждый объект на новую компанию. После банкротства одноразового общества с ограниченной ответственностью компенсировать убытки не получится.

По этой причине, следует как можно раньше решать вопросы по устранению недостатков и неустойке.

Достаточно сложно доказать свою правоту, если акт приема-передачи подписан без указания определенных замечаний.

Законом исключены компенсации по следующим позициям:

  1. нарушение пользователями правил эксплуатации;
  2. естественный износ, который сопровождается ухудшением эстетических и технических параметров объекта недвижимости;
  3. отсутствие должного ухода, регламентного обслуживания.

Не будут достаточным поводом для получения компенсации от застройщика неисправности, которые появились после дополнительных ремонтных работ, реконструкции. Для решения рассматриваемой проблемы законом установлены следующие способы:

  1. перечисление дольщику денежных средств за выполненные ремонтные работы;
  2. пропорциональное предполагаемым затратам снижение цены по ДКП.
  3. устранение недостатков застройщиком за собственный счет;

Далее перечисленные возможности рассмотрены подробно с учетом рассмотрения спора в судебных инстанциях.

В первом варианте привлекает удобство оформления соглашения, отсутствие лишних забот. Однако придется еще раз довериться компании, которая не выполняла свои обязательства.

Следует подчеркнуть:

  1. трудность контроля действий подрядчиков;
  2. отсутствие личной проверки приобретаемых материалов.
  3. возможность нарушения сроков;

При выполнении ремонта собственными силами отмеченные недостатки устранить не трудно.

Работы можно сделать самостоятельно или с применением подряда. Однако в любом случае понадобится действительное устранение выявленных дефектов.
Для подтверждения в суде затрат необходимо собрать:

  1. выписки с лицевого счета в банке;
  2. договора с подрядчиками.
  3. письменные расписки;
  4. кассовые чеки;

Если кроме ремонта выполняются иные работы, их оформляют отдельными соглашениями.

Таким же образом рекомендуется организовать оплату. В этом варианте предполагаются дополнительные преимущества:

  1. не обязательно в действительности устранять все выявленные дефекты;
  2. к ремонту можно приступить после положительного решения суда;
  3. материальные затраты могут получиться меньше, чем экспертная оценка.

В худшей ситуации, когда застройщик отказывается подписывать акт о выявленных неисправностях, необходимо зафиксировать проблемы официально.

Для этого обращаются в специализированную экспертную компанию, которая имеет лицензию на проведение соответствующих работ. На совместный осмотр письменным уведомлением приглашают представителя застройщика. Встречается мнение, что максимальный срок направления претензии застройщику ограничен гарантийными обязательствами (по закону или в соответствии с текстом ДКП).

Это не совсем так. Гарантия предоставляет дольщику возможность не доказывать, что недостатки возникли по вине застройщика. Если гарантия закончилась, то претензию тоже можно направить, но вероятность ее удовлетворения заметно снижается. В тексте нужно прописать конкретный перечень недостатков, которые нужно устранить.

Если требуют неустойку, то при расчете берут 1% за каждый день:

  1. от суммарных затрат на ремонт по устранению недостатков.
  2. от стоимости квартиры по ДКП за нарушения срока передачи;

На нашем портале можно скачать и претензии.

Если застройщик добровольно не устраняет недостатки, остается обратиться в суд.

В исковом заявлении пропишите те же требования, что и в претензии. Кроме затрат на устранение недостатков в заявлении можно указать взыскания по нескольким позициям:

  1. компенсацию морального вреда и 50% от общей суммы иска за отказ выполнять законные требования потребителя (ФЗ № 2 300-1, статья 13, п. 6);
  2. нарушение сроков передачи объекта недвижимости, устранения дефектов;
  3. возврат расходов на профессиональную экспертную оценку.

Если дольщик сам устраняет дефекты, предоставляются документы о выполненных работах, приобретенных материалах. К сведению! Срок давности для подачи искового заявления – 3 года.

Отсчитывать нужно с момента обнаружения недостатков. При выборе подходящего способа устранения недостатков и получения компенсации следует в комплексе оценить реальную ситуацию.

Существенное значение имеет согласие застройщика решить проблемы полюбовно. Даже в таком случае необходимо оформлять все важные действия документально в соответствии с представленными выше инструкциями. Если нельзя обойтись без судебных исков решение принимают после внимательного изучения важных деталей.

Следует помнить, что желание получить большую компенсацию по срыву сроков передачи объекта недвижимости новому владельцу не всегда целесообразно. Необходимо учесть риск возможного (случайного или намеренного). Аналогичным образом оценивают весомость длительных гарантийных обязательств.

Не забывайте ставить лайки, делать репосты. Собственные замечания и вопросы публикуйте в комментариях к статье. Если самостоятельно сложно принять правильное решение обращайтесь к дежурному юристу.

Квалифицированная помощь повышает шансы на благоприятный исход при рассмотрении исковых заявлений. Оценка статьи:

(голосов: 3, средняя оценка: 5,00 из 5)

Загрузка.

Поделиться с друзьями: Твитнуть Поделиться Поделиться Отправить Класснуть

Приемка квартиры в новостройке: добиваемся устранения недоделок

6 марта 2018 10348 Раздается звонок или вам приходит письмо от застройщика с приглашением осмотреть построенную квартиру.

Осталось подписать акт приема-передачи, и долгожданная квартира фактически станет вашей.

Не спешите открывать шампанское и звать гостей на новоселье. Настал ответственный момент приемки квартиры.

Запаситесь терпением и вооружитесь знаниями.

Даже допускают недоделки в новостройках.

Куда жаловаться и чего требовать в таких случаях? SPbHomes.ru разобрался во всех нюансах.

Закон обязывает застройщика передать вам квартиру, указанную в ДДУ.

Она должна соответствовать не только договору, но и требованиям закона, в первую очередь 214-ФЗ

«Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов…»

. При строительстве могут возникнуть недочеты – это частая ситуация при массовой застройке.

Закон выделяет два вида дефектов: существенные и несущественные.

К существенным относят недостатки, из-за которых жить в квартире невозможно. Ими могут являться:

  1. Отсутствие тяги в вентиляции.
  2. Неработающая канализация;
  3. Неисправность электропроводки;
  4. Разбитое окно;

Несущественные – это бесчисленное множество остальных дефектов. Среди популярных встречаются:

  1. Грязные, рваные обои.
  2. Сколы, трещины, царапины на стеклах, дверях, керамической плитке или сантехнике;
  3. Неровности стен, потолка и любых других поверхностей;
  4. Мелкие щели в стеклопакетах или балконной двери;

Закон не закрепляет списка тех или других недоделок в квартире новостройки.

Примерный перечень выработан юристами и экспертами на практике.

Вы должны отличать одни от других, чтобы предъявить требования к застройщику. Не хотите тратить время и разбираться в законах?

Пригласите эксперта, который вместе с вами придет на приемку. Услуга обойдется вам в районе 2000 рублей. С помощью специальных инструментов эксперт выявит недостатки и грамотно опишет их.

Вы сами или со специалистом осмотрели жилье и выявили недоделки.

Перед вами два пути:

  • Если недоделки несущественные, вы подписываете акт приема-передачи и прилагаете к нему акт осмотра или смотровой лист (может называться по-разному) с описанием дефектов.
  • Если недоделки существенные, вы не подписываете акт приема-передачи и составляете акт осмотра с описанием недостатков.

Акт осмотра — это претензия застройщику по недоделкам.

Бланк акта может принести на объект сам застройщик, но также его можно составить в свободной форме в 2-х экземплярах.

При этом на акте приема-передачи делается надпись о наличии акта осмотра.

Акт осмотра должен содержать:

  1. Требование к застройщику со сроками.
  2. Подробное описание недостатков (если существенные, то указать на это);
  3. Номер квартиры и адрес;
  4. Дату составления;
  5. Номер и дату договора долевого участия;
  6. ФИО ваше и представителя застройщика, а также подписи сторон;

Лучше, если перечень недостатков будет указан со ссылками на СНиПы, где указаны необходимые требования. В этой ситуации помощь эксперта будет кстати. У представителя должна быть доверенность от застройщика.

Обратите внимание на право подписи и срок действия.

Что делать, если представитель застройщика придумывает различные предлоги и уклоняется от подписания акта осмотра? Отправьте документ застройщику письмом с уведомлением о вручении и с описью вложения. Это в последствии поможет доказать, что застройщик знал о дефектах вашего жилья.

В соответствии с 214-ФЗ, вы можете требовать у застройщика:

  1. уменьшить цену договора;
  2. возместить вам расходы на самостоятельное устранение.
  3. устранить недостатки безвозмездно;

Первый вариант удобный, но может растянуться надолго. Если недостатки существенные, то можете без согласия застройщика и требовать возврата денег и процентов за пользование денежными средствами.

Вы составили акт осмотра и ждете устранения недостатков застройщиком. Срок устранения лучше прописать в акте осмотра. Для остальных случаев закон предусматривает «разумный срок».

Как правило, застройщику хватит пары месяцев, чтобы исправить небольшие дефекты.

Когда следует идти в суд?

  1. Застройщик исправил только некоторые недостатки.
  2. Застройщик ничего не исправил в согласованный срок;
  3. Вы не согласовали срок, а застройщик явно затягивает исправление недостатков;

Если застройщик не устраняет недоделки, то проведите независимую экспертизу и исправьте недостатки за свой счет. Сохраните все чеки и акты с расчетом стоимости работ. Это способ подойдет для тех, кто не готов ждать решения суда и спешит приступить к ремонту или переехать в новую квартиру.

После сделанного ремонта обращайтесь в суд с требованием:

  • Взыскать с застройщика убытки за самостоятельное устранение недостатков;
  • Взыскать компенсацию морального вреда.
  • Взыскать неустойку за просрочку исправления недостатков.

Неустойка (пени) за просрочку рассчитывается за каждый день, начиная с дня, следующего за тем, когда застройщик обязан был устранить недоделки. Требование закреплено в законе «О защите прав потребителя».

Взыскание морального вреда требует доказательств серьезной степени страданий. Например, больничного листа, если нарушение сроков вызвало ухудшение здоровья. К сожалению, суды часто в несколько раз уменьшают сумму компенсации морального вреда, поскольку ее присуждение основано на внутреннем убеждении судьи.

Другие статьи Популярные новостройки: от 114 000 р./м2 от 256 000 р./м2 от 113 117 р./м2 от 104 800 р./м2 от 106 188 р./м2 от 105 400 р./м2 от 130 330 р./м2 от 88 595 р./м2 от 120 241 р./м2 от 149 744 р./м2 от 128 225 р./м2 от 146 388 р./м2 от 104 000 р./м2 от 159 800 р./м2 от 117 600 р./м2 от 230 000 р./м2 от 135 541 р./м2 от 156 500 р./м2 от 86 240 р./м2 от 134 954 р./м2 от 98 914 р./м2 от 120 960 р./м2 от 94 239 р./м2 от 166 282 р./м2 Проверь интуицию

Как заставить застройщика исправить дефекты в новостройке за 45 дней

20 июня 2021Купили квартиру в новостройке? Будьте готовы к тому, что вам предстоит принять ее у застройщика.

Если окажется, что на кухне разбито окно, а в спальне по стене ползет трещина — застройщик должен устранить эти недостатки в течение 45 дней.Для начала нужно изучить договор долевого участия (ДДУ). Либо в нем, либо в приложении к нему должны быть указаны характеристики квартиры (этаж, номер, площадь) и то, что в ней должно быть (например, отделка стен штукатуркой, цементная стяжка, радиаторы, остекление лоджии).Если чего-то из перечисленного в ДДУ в квартире нет, если сломан радиатор, текут трубы — для замечаний (акт осмотра), в который все эти недочеты записываются. Этот лист прикладывается к акту приемки-передачи.

Строгой формы у него нет, можно скачать из интернета любой шаблон и распечатать два экземпляра. Некоторые компании сами выдают смотровые листы перед приемкой, но лучше перестраховаться.Изучите недочеты, с которыми чаще всего сталкиваются дольщики при приемке квартир. На помощь вам снова придет интернет — почитайте тематические сайты и паблики в соцсетях.

Практически у каждой новостройки сейчас есть форум и чат для дольщиков — не игнорируйте их, возможно, кто-то уже принимал квартиру в вашем жилом комплексе.К существенным относятся такие, жить с которыми опасно и некомфортно. Это могут быть те же разбитые окна и трещины на стенах, некачественная электропроводка.Читайте также: Приемка квартиры в новостройке — Еще существенными недостатками являются те, исправлять которые своими силами достаточно дорого.

Например, выравнивать стену с наклоном более 1,5 см. Несущественные недостатки жить не мешают, принять квартиру с ними можно. Это небольшие неровности на стенах, мелкие царапины на стеклах и прочее, что на качество жизни не влияет.

Но их всё равно нужно записать, чтобы застройщик про них не забыл и исправил.Вдвоем или втроем проще найти недочеты. На осмотр квартиры лучше приходить днем, потому что в сдаваемых новостройках часто нет лампочек.

Возьмите с собой:- мощный электроприбор для проверки сети;- лампочку — для проверки цоколей;- лист бумаги для проверки вентиляции;- уровень, правило и отвес, чтобы проверить, ровные ли стены;- лазерный дальномер или рулетку для измерения площади комнат;- фотоаппарат или смартфон, чтобы зафиксировать недочеты.Менеджер по заселению может предложить подписать акт приемки-передачи еще до осмотра квартиры.

Мол, компания у нас известная, с хорошей репутацией. Но дефекты можно найти всегда, какой бы хорошей ни была компания. Записывать и фотографировать нужно всё, даже если вам говорят, что недостатки незначительные.

Если что-то не увидите — устранять дефекты придется по гарантии.

Но механические дефекты типа скола или царапины в ванне по гарантии исправлять не будут — их нет в акте, вина строителей не доказана.Читайте также: Как принять квартиру в новостройке БЕЗ отделки — На некоторые косяки строителей можно закрыть глаза. Скажем, если потолок кривоват, а вы всё равно собирались делать навесной. Но если стены должны быть белыми в цветочек, а на самом деле на них штукатурка — пусть застройщик переделывает.

Потому что когда вы покупаете, допустим, шкаф — вы знаете, что у вас есть выбор — мебели очень много. И если вам нахамил продавец или шкаф вам не понравился, вы всегда можете пойти в другой магазин. С квартирой сложнее. Вы УЖЕ внесли за нее деньги и никуда не денетесь.

Застройщик это знает и будет на это давить. Хочется побыстрее заехать, пусть уже всё это закончится! Давайте подписывайте акт приемки!

Не ведитесь на такое.Читайте также: Принимаем квартиру в новостройке — В таком душевном волнении можно пропустить кучу недостатков! Поэтому подготовьтесь эмоционально, а если не уверены в себе — действительно, лучше обратиться к специалисту.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

One thought on “Сроки устранения недостатков в новостройке застройщиком

Comments are closed.

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+