Бесплатная горячая линия

8 800 301 63 12
Главная - Защита прав потребителей - Уточняем срок ответа на претензию по закону юридическим лицом

Уточняем срок ответа на претензию по закону юридическим лицом

Уточняем срок ответа на претензию по закону юридическим лицом

Ответ на досудебную претензию

» Потребитель, купивший бракованный товар или получивший некачественную услугу, вправе обратиться ко второй стороне сделки (продавцу или исполнителю) с соответствующей претензией. Данное обращение не может быть оставлено без ответа, если оформлено в соответствии с требованиями закона. Каким образом составить и отправить заявителю ответное письмо на поступившую жалобу, вы узнаете из данной статьи. Столкнуться с получением письменной жалобы или претензии может любая организация и частный предприниматель, предоставляющие населению определённые услуги либо реализующие какой-либо товар.

Какой бы статус ни имело лицо (юридический или физический), ответ на поступившее обращение должен быть оформлен в установленные законодательством сроки.

Претензии могут быть различных видов:

  1. аргументированными и неаргументированными;
  2. обоснованными и необоснованными;
  3. оформленными по установленным законодательством РФ правилам и откровенно агрессивными.

Требования, содержащиеся в обоснованной и аргументированной претензии, подлежат обязательному удовлетворению. К необоснованным относятся несправедливые жалобы в сторону продавца или исполнителя услуги (как правило, они являются неаргументированными).

Если претензия составлена с соблюдением норм российского законодательства (то есть содержит персональные данные заявителя, суть проблемы, обоснование заявленных требований, доказательственную базу и способы обратной связи), лицо, получившее данное обращение, обязано предоставить ответ недовольному потребителю.

Письмо составляется в той же форме, что и сама претензия, кроме ситуаций, когда заявитель запросил предоставление ответа иным способом (например, отправкой на e-mail).

Документ обязательно подписывается предпринимателем или руководителем организации (при необходимости подпись ставится доверенным лицом).

Сроки направления ответного письма заявителю во многом зависят от содержания данного обращения (сути жалобы, выдвинутых требований). Так, если потребитель приобрёл бракованный товар и желает вернуть ранее оплаченные за него деньги, вторая сторона сделки обязана предоставить ему письменный ответ в течение 10 дней со дня получения запроса, согласно 22 статье Закона «О защите прав потребителей». Срок ответа на досудебную претензию по закону не может превышать 30 дней, в соответствии с пятой частью 4 статьи АПК РФ, если речь идёт о гражданско-правовом споре о взыскании денежных средств.

При этом заявитель вправе установить иные сроки, указав их в тексте обращения (например, в течение 15 или 17 дней).

Ответ оформляется в письменном виде на листе формата A4 либо на фирменном бланке организации или ИП (при его наличии). Цель данного письма – сообщение потребителю позиции по заявленным им требованиям. Соблюдение претензионного порядка урегулирования конфликта является обязательным, потому как продавец или исполнитель услуг, проигнорировавший поступившую жалобу, может быть привлечён к ответственности в случае направления дела в суд.

Типовой ответ на досудебную претензию, с которого возможно ознакомиться на сайте, должен содержать перечисленные ниже данные:

  1. ссылки на пункты договора и/или нормы законодательства;
  2. предложение вариантов разрешения конфликта;
  3. список документов, подтверждающих обоснованность ответа отправителя;
  4. ФИО автора претензии и его адрес проживания, указанный в тексте обращения;
  5. разъяснение точки зрения отправителя на ситуацию, описанную в претензии;
  6. оттиск печати (при её наличии).
  7. дату составления ответного письма;
  8. подпись должностного лица (ИП либо руководства организации);
  9. реквизиты отправителя (наименование организации и её юридический адрес либо ФИО ИП и место расположения его офиса/магазина);

При необходимости ответное письмо должно быть дополнено копиями документов, подтверждающих необоснованность предъявленных требований. Например, если речь идёт о возврате денег за купленный товар с браком, ответчик приобщает копию результатов независимой экспертизы, удостоверяющей факт появления изъяна по вине пользователя.

Если заявленные потребителем требования являются необоснованными, в письменном ИП или руководитель организации должен указать причины отклонения просьбы.

При этом важно ссылаться на положения ранее заключённого договора и/или нормы российского законодательства.

Ознакомиться с примером можно на сайте.

Составление жалобы на действия сотрудника ГИБДД — .

Подача жалобы на врачей в Министерство здравоохранения РФ — . Составление жалобы на воспитателя детского сада — . Самый простой способ предоставления ответа заявителю – отправление заказного письма с описью вложения и уведомлением о получении.

При необходимости допустимо обращаться к услугам курьерской службы. При личном предъявлении ответного письма заявителю необходимо подготовить два экземпляра документов.

На одном из них недовольный потребитель должен поставить дату фактического получения бумаг и свою персональную подпись. Юристы рекомендуют в такой ситуации заручаться поддержкой свидетелей, чтобы в случае отказа заявителя принять ответ они смогли удостоверить данный факт. Предприниматели или организации, получившие жалобы, могут ответить отказом на предъявляемые к ним требования лишь при наличии для этого законных оснований:

  1. при неисполнении обязательств по вине самого потребителя.
  2. при отсутствии аргументированной позиции заявителя;
  3. при неисполнении обязательств в связи с наличием форс-мажорных обстоятельств, оговорённых сторонами в заключённом договоре;
  4. при предъявлении жалобы не к тому лицу (например, в другой магазин);

Юристы рекомендуют хранить переписку с контрагентами и недовольными потребителями на случай их обращения в суд до истечения сроков исковой давности.

Кроме этого, текст ответа на претензию всегда должен оформляться в официально-деловом стиле, без употребления некорректных или грубых высказываний. 5.0 02 Понравилась статья? Поделиться с друзьями: После приобретения нового транспортного средства сразу же за руль без специального полиса ОСАГО садиться Физические лица, как субъекты гражданско-правовых отношений, при наличии дееспособности, имеют право получать некие товары. Ведение бухгалтерского учёта – важная часть хозяйственной деятельности предприятия, позволяющая эффективно распоряжаться его ресурсами.

  1. .
  2. .

Срок ответа на претензию юридического лица

Не пропустите самое важное, что происходит в ИнтернетеПодписатьсяНе сейчас

Краткое содержание:

  1. Спросить
  2. Какой максимальный срок ответа на письменную претензию юридическому лицу?
  3. Какой срок предоставления ответа на претензию от юридического лица юридическому лицу?

Советы юристов: 1. Какой максимальный срок ответа на письменную претензию юридическому лицу?

1.1. 10 дней со дня выставлении претензии.

2. Мы юридическое лицо. И заключили договор с другим юридическим лицом на оказание услуг. По ходу работы они выставили нам претензию, на которую мы ответили оперативно. Они же нам сегодня прислали снова ответ на нашу претензию, но по срокам сегодня уже 16-17 день (по договору у нас срок рассмотрения 15 рабочих дней с момента ее получения).

что делать в этом случае? Ответить, что срок рассмотрения у вас вышел и все? 2.1. Здравствуйте. Рассматривать по существу и отвечать. Это уже другая претензия считается.

2.2. Здравствуйте, ответ сегодня прислали, но нужно смотреть дату отправления.

Если они отправили до истечения 15 рабочих дней, то срок ими не пропущен.

3. Мы занимаемся видеосъемкой для юридических и физических лиц.

К нам обратилась девушка с требованием вернуть деньги за диск записанный в 2013 г. Претензия «у нас он не проигрывается». Вопрос — должны ли мы вернуть деньги в случае если у нас этот диск отлично работает?

И существует ли срок давности для требований возврата денег на записанные диски и флешки? Заранее благодарю за ответ! 3.1.

Если Вас интересует срок исковой давности, то он общий — 3 года. Неужели с 2013 года девушка только сегодня обнаружила, то диск не проигрывается?

Верится с трудом. А так — подготовьте ей мотивированный ответ с отказом в удовлетворении требований. 4. Какой срок предоставления ответа на претензию от юридического лица юридическому лицу? 4.1. Сроков нет, если они договором не определены (ст.

421 ГК РФ) 5. Каковы сроки ответа юридического лица (не государственное, не муниципальное и т.д.) на письма физических лиц, на претензии физических лиц, на запросы предоставления информации физическому лицу. 5.1. Полагаю от срока установленного в письменном обращении к юридическому лицу и ситуации.

5.2. У юридических лиц, не относящихся к органам власти, вообще говоря, не имеется обязанности отвечать на письма и запросы физических лиц, за исключением случаев специально оговоренных законом или договором.

6. 30.04.2010 г. меня уволили по пп.1 п.1 ст. 54 ТК РК по основанию, которое не имело место в действительности (ликвидация юридического лица). 24.10.2010 г. написала в организацию досудебную претензию, на которую получила ответ 30.10.2010 г. 08.11.2010 г. подала исковое заявление в суд. На первом заседании суда ответчик заявил об истечении срока исковой давности.

На первом заседании суда ответчик заявил об истечении срока исковой давности.

6.1. Если имеются уважительные причины, не позволившие вам в течение одного месяца после вручения трудовой книжки или копии приказа о расторжении трудового договора, оспаривать увольнение, эти причины нужно сообщить суду и подтвердить доказательствами. Если таких причин нет-то ничего вам сделать не удастся.

Защищать себя нужно своевременно.

7. Такой вопрос: есть какие-то законы, которые применяются к отношениям двух юридических коммерческих лиц при направлении от одного к другому корреспонденции?

Т.е. есть ли какие-нибудь правила в законе, которые устанавливают сроки, в которые одна фирма должна дать ответ на претензию на исполнение договора (например)? p.s. в договоре ничего о таких сроках не сказано. 7.1. Тут действует правило разумного срока, а именно семидневный срок.

8. Такой вопрос: есть какие-то законы, которые применяются к отношениям двух юридических коммерческих лиц при направлении от одного к другому корреспонденции? Т.е. есть ли какие-нибудь правила в законе, которые устанавливают сроки, в которые одна фирма должна дать ответ на претензию на исполнение договора (например)?

p.s. в договоре ничего о таких сроках не сказано. 8.1. Добрый вечер, Людмила! Основной закон, который регулирует договорные отношения — ГК РФ. Считается, что отвечать на корреспонденцию необходимо в разумный срок, а разумный срок по общему правилу считаются 30 дней.

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:Бесплатно с мобильных и городскихБесплатный многоканальный телефонЕсли Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет лично к юристу в Москве по вашему вопросу или по вопросам:, , , , 9111.ru: как зарабатывать на публикациях?Юристов онлайн Вопросов за суткиВопросов безответовПодписаться на уведомленияМобильноеприложениеМы в соц.

сетях

© 2000-2021 Юридическая социальная сеть 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов. МоскваКомсомольский пр., д. 7Санкт-Петербургнаб. р. Фонтанки, д. 59Екатеринбург:Нижний Новгород:Ростов-на-Дону:Казань:Челябинск:

Каков срок ответа на претензию от физ лица к юр лицу по качеству услуг?

Подала претензию на качество услуги в салон красоты.

Ответили письменно через 13 календарных дней. Законно ли это? 30 Августа 2017, 16:38, вопрос №1738613 Лилия, г.

Москва

    , ,

Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (4) 14501 ответ 4801 отзыв Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Адвокат, г.

Ижевск Бесплатная оценка вашей ситуации Лилия, здравствуйте. Нет, это нарушение. Ст. 31 ФЗ «о защите прав потребителей»:Требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 и и настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.Можете обратиться с данной ситуацией в Роспотребнадзор, приложив Вашу претензию и ответ на неё.

30 Августа 2017, 16:44 1 0 325 ответов 92 отзыва Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Москва Бесплатная оценка вашей ситуации Добрый день, Лилия. Нет, не законно. Срок ответа на претензию строго регламентирован, а именно 10 дней со дня подачи претензии.

22 статья Зпп. Так что сроки салон красоты пропустил, но если они исполнили свои обязательства, то в суд идти бесполезно, а вот если они не исполнили обязательства тогда можно идти в суд и требовать уже все неустойки через суд. С уважением, Виктор Иванов. 30 Августа 2017, 16:45 1 0 207 ответов 69 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Максименко Анна Юрист, г. Волгоград Бесплатная оценка вашей ситуации

  1. 207ответов
  2. 69отзывов

Здравствуйте.

Ответ на письмо юридическим лицомПисьменное обращение граждан может быть адресовано в организацию любой формы собственности и любой сферы деятельности.

Однако, закон для всех один — Гражданский кодекс Российской Федераци. В ГК РФ четко установлен срок ответа на претензию.В отдельных областях деятельности сроки реагирования на запросы граждан регламентируются внутренними документами. Эти сроки не должны превышать утвержденные законом.Срок, в течение которого страховая компания должна удовлетворить претензию или направить мотивированный отказ в удовлетворении требования застрахованного, составляет 5 календарных дней (с момента получения).Обычно претензии между юридическими лицами возникают из-за неисполнения или ненадлежащего исполнения конкретных договоров.Предполагается, что договором должны быть предусмотрены порядок и срок предъявления и рассмотрения подобных заявлений.Если же в договоре данные нормы не определены, руководствуются положениями Гражданского Кодекса: как уже было сказано выше, длительность рассмотрения рекламации не должен в общем случае превышать 30 дней.Кроме того, законодательные акты содержат конкретные сроки предъявления претензий в некоторых сферах деятельности: услуги грузоперевозок – срок составляет 30 дней (согласно ГК РФ); услуги связи – длительность рассмотрения варьируется от 1 до 6 месяцев (ФЗ «О связи»); обмен и возврат товаров – срок не более 14 дней (ФЗ «О защите прав потребителей»).Таким образом, при предъявлении претензий в конкретной ситуации полезно изучить нормативные акты, регулирующие область отношений, в которой она произошла.Если контрагент всячески оттягивает удовлетворение ваших жалоб или вовсе отказывается от коммуникаций, нужно отстаивать свои права в суде.
Эти сроки не должны превышать утвержденные законом.Срок, в течение которого страховая компания должна удовлетворить претензию или направить мотивированный отказ в удовлетворении требования застрахованного, составляет 5 календарных дней (с момента получения).Обычно претензии между юридическими лицами возникают из-за неисполнения или ненадлежащего исполнения конкретных договоров.Предполагается, что договором должны быть предусмотрены порядок и срок предъявления и рассмотрения подобных заявлений.Если же в договоре данные нормы не определены, руководствуются положениями Гражданского Кодекса: как уже было сказано выше, длительность рассмотрения рекламации не должен в общем случае превышать 30 дней.Кроме того, законодательные акты содержат конкретные сроки предъявления претензий в некоторых сферах деятельности: услуги грузоперевозок – срок составляет 30 дней (согласно ГК РФ); услуги связи – длительность рассмотрения варьируется от 1 до 6 месяцев (ФЗ «О связи»); обмен и возврат товаров – срок не более 14 дней (ФЗ «О защите прав потребителей»).Таким образом, при предъявлении претензий в конкретной ситуации полезно изучить нормативные акты, регулирующие область отношений, в которой она произошла.Если контрагент всячески оттягивает удовлетворение ваших жалоб или вовсе отказывается от коммуникаций, нужно отстаивать свои права в суде.

30 Августа 2017, 16:49 1 0 11 ответов 5 отзывов Общаться в чате Юридический союз Пантеон, г. Краснодар Добрый день.ФЗ «О защите прав потребителей» регламентирует сроки ответа на предъявляемые претензии.

Данный срок составляет 10 дней со дня ее подачи. В связи с этим, в вашем случае, присутствует явное нарушение норм указанного закона.

30 Августа 2017, 17:23 1 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Похожие вопросы 30 Апреля 2021, 13:53, вопрос №2346195 26 Апреля 2018, 10:44, вопрос №1979584 23 Августа 2016, 10:20, вопрос №1353685 07 Апреля 2021, 14:42, вопрос №2319570 10 Августа 2016, 23:13, вопрос №1342093 Смотрите также

Срок ответа на досудебную претензию по закону

Содержание

  1. бесплатно

Когда одной из сторон какой-то сделки, пусть она была связана с продажей дачи, или возникли трудности с работой страховой компании, и человек недоволен результатом, надо писать претензии, добиваясь, того, чтобы стороны соблюдали свои обязанности.

Обстоятельства могут быть разные, а чтобы все урегулировать, используются письма-претензии. Чаще всего встречается претензия на возврат денежных средств за какие-то товары или услуги.

Кроме того, человек может написать письменную претензию, если компания, с которой он сотрудничает, не выполняет свои обязанности, или делает это не на таком уровне, как того требуется.

А вот у второй стороны, то есть той, кому эта претензия адресована, выбора не так много – она должна написать ответ на претензию покупателя. При этом должны соблюдаться рамки времени.

Сроки ответа на претензию потребителя не безграничны, потому надо поспешить, если хотите получить шанс урегулировать конфликт до судебного разбирательства, если оно последует. Права покупателей контролирует ЗОЗПП, так же как и права продавцов, потому если нужна дополнительная информация о том, как добиться справедливого возмещения своих убытков, то сделать это можно, только изучив данный документ.

Прежде чем ответить на претензию, надо более подробно понять суть дела, по крайней мере, выяснить, имеет ли жалоба хоть какое-то отношение к стороне, к которой она поступила. Этот процесс называется рассмотрением документа. Для того чтобы провести все процедуры, требуется определенное время. Именно потому так важно вложиться в установленные законом сроки.

Именно потому так важно вложиться в установленные законом сроки.

Никто поблажек делать не будет, за исключением непредвиденных обстоятельств, если их наличие удастся доказать. А если нет, то придётся довольствоваться тем периодом времени, который подразумевает срок ответа на претензию по ГК РФ или АПК РФ.

Анализируя правовые ситуации, нужно выделить несколько обстоятельств, которые влияют на срок рассмотрения претензии.

Иногда на рассмотрение сложившейся ситуации достаточно 10 дней, а иногда сроки ответа на претензию вырастают в несколько раз, до 30 дней.

Говоря другими словами, сроки ответа на претензию по закону могут варьироваться в зависимости от конкретных правоотношений. Потому, руководствуясь трезвым смыслом и принципами справедливости, важно, чтобы установленный срок был не просто поставлен для того, чтобы соблюсти все юридические особенности.

Потому, руководствуясь трезвым смыслом и принципами справедливости, важно, чтобы установленный срок был не просто поставлен для того, чтобы соблюсти все юридические особенности.

Важно, чтобы сторона, которой эта бумага направляется, могла успеть оценить причину появления проблемы и решить, какой ответ будет целесообразным. То есть, лучше всего, чтобы срок ответа на претензию составлял не меньше 30 дней, особенно если человек решил написать письменную претензию по договору поставки, а поставщику надо разобраться в обстоятельствах.

Также это правило может действовать в случае, когда заходит речь о крупных компаниях, где вина лежит на одном сотруднике, а «отдуваться» приходится нескольким.

Потому предусмотренный АПК РФ срок подготовки ответа более чем уместен.

А вот согласно гражданскому кодексу, претензия вообще может не быть написанной, поскольку при рассмотрении таких дел в суде, они не нуждаются в досудебном урегулировании. По крайней мере, это необязательно.

Потому в таких делах желательно отвечать на протяжении 10 дней.

В АПК РФ нет конкретных сроков, которые могли бы соблюдаться всеми и при любых обстоятельствах. Честно говоря, это создает определенную путаницу.

Дело в том, что каждая отрасль контролирует процесс предъявления претензий и ответа на них согласно соответствующему нормативному акту. Потому такие нюансы как, сколько дней дается на ответ по претензии, сразу стараются указать в договоре, начиная сотрудничать, или в самом тексте документа претензионного характера. Но существует несколько видов отношений, в которых есть четкие указания насчет обязательного периода ответа на претензию:

  • Услуги связи. Здесь не такие четкие рамки, потому что срок ответа зависит от конкретной услуги. Данные правила указаны в п. 5 ст. 55 закона от 7 июля 2003 года № 126-ФЗ «О связи». Длительность срока составляет от месяца до полугода.
  • Соглашение на тему перевозки груза. Согласно статье 797 ГК РФ – 30 дней. Кроме того, претензия может быть установлена согласно нормам транспортного кодекса или устава. Касаются эти ограничения, например, поставщика, которому пришло письмо, где была прикреплена претензионная форма.
  • Претензия на возврат денежных средств, обмен или возврат товара. В данном случае ответ должен быть написан в течение 14 дней. Но и здесь есть нюансы. Например:
  1. Если организация составляет ответ на претензию о расторжении контракта и возврате средств – 10 суток;
  2. Если покупатель требует устранить недостатки в купленном товаре — не дольше 45 дней.
  3. От организации требуют заменить товар — 7 дней;

Но, как правило, используется только 14 дней.

Именно это является ответом на вопрос, «сколько ждать ответ на претензию?». Если ответ не получен, или он не устраивает сторону?

В таком случае проводится рассмотрение дела через статьи арбитражно-процессуального кодекса.

Страховщики тоже часто выступают объектом для претензий. Их действия или бездействия провоцируют громадное количество проблемных ситуаций, которые люди не собираются игнорировать. Нельзя давать им повод продолжать свою халатную работу.

Но поступившая претензия – это только начало борьбы.

Такие дела надо рассматривать арбитражно-процессуальным кодексом, то есть через арбитражный суд, который руководствуется АПК РФ. Но перед подачей жалоб, исков и заявлений, надо дождаться ответа страховой.

Если он будет положительным – это замечательно, поскольку обе стороны избегут необходимости проводить львиную долю времени в суде, доказывая свою точку зрения. Уточняя, в какой срок должны ответить представители страховых компаний, можно выделить несколько ситуаций:

  1. Согласно старым правилам, срок – 5 дней;
  2. Но согласно новым предписаниям, этот срок составляет 20 дней, иначе потребуется платить штраф.

А вот если ответ будет отрицательным, то здесь начинается самое интересное, ведь можно подавать иск в суд, не забыв указать ряд требований. Главное, чтобы с проблемой разбирались профессионалы.

Претензии к продавцам являются одними из самых популярных.

Контроль над этой отраслью проходит благодаря Закону защиты прав потребителей. Именно здесь указывается, что и как рассматривается, и когда отвечающий уже нарушает сроки ответа. Многое зависит от самого требования.

Вот некоторые самые популярные причины обращения, указанные в Законе о защите прав потребителя и АПК РФ:

  1. Уменьшение цены указанной при покупке – 10 дней;
  2. Если надо покрыть ущерб, нанесённый некачественным товаром – 10 дней;
  3. При возврате денег, если купленный товар был некачественным – 10 дней;
  4. Устранение недостатков товара – до 45 дней;
  5. На период ремонта не дают подменный товар – 3 дня;
  6. Обмен товара – 7 дней, если инцидент доказан. 20 дней, если проводится экспертиза. Месяц, если товара нет на складе;
  7. Если была указана неправильная характеристика товара, по сути, обман покупателя – 10 дней.
  8. Если покупатель самостоятельно занимался устранением неполадок и требует компенсации – 10 дней;

Претензия на возврат денежных средств тоже рассматривается, исходя из этого списка.

Если же контрагент пытается саботировать жалобу, старается оттягивать написание ответа или же пытается урегулировать конфликт, не записывая никаких документов, надо подавать в суд. Скорее всего, только там смогут удовлетворить не большинство, а все жалобы. Но если уже успели подать жалобу, то одним из составляющих успеха в суде является ответ на неё.

Потому важно дождаться, когда истечет срок, на протяжении которого контрагент может прислать свой ответ.

Поделиться:

(Пока оценок нет)

Загрузка.

Срок ответа на претензию

Консультируйтесь с юристом онлайн Спросить юриста 128 юристов готовы ответить сейчас Ответ за 15 минут устанавливается в зависимости от основания. Порядок его исчисления по ГК определяется в главе 11.

Точные временные рамки не регламентированы. Стороны самостоятельно определяют в договоре порядок предъявления претензий.

Срок исчисляется со следующего дня после вручения документа. В судебном порядке он составляет 30 дней с момента получения. В него не включается период доставки документа, выходные и праздничные дни.

Время ответа на претензию по закону предусматривается в тексте нормативно-правового акта. В законе от 07.02.1992 N 2300–1 «О защите прав потребителей» он составляет 10 дней. По ОСАГО — 5 дней. Если ответ не получен в срок или организация отказывается выполнять требования, стоит обратиться к адвокату.

Свои интересы в данном случае придется отстаивать в судебном порядке.

Рассказать о своей проблеме и получить практические рекомендации можно на сайте Правовед.ru.

Практикующие юристы помогут составить претензию, объяснят порядок подачи и получения ответа.

Они защитят законные интересы и обеспечат полную правовую поддержку клиента. Похожие темы 128 юристов сейчас на сайте срок ответа на претензию Приватный вопрос. 15 Мая 2021, 18:55, вопрос №2772998 Елена, г.

Москва Категория: 1000 стоимость вопроса вопрос решен помогите исправить в договоре ошибки : 1.

ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 1.1. Продавец обязуется передать Товар (далее – Товар) и относящиеся к нему документы в собственность Покупателя, а Покупатель обязуется осмотреть Товар, принять и оплатить его на. 10 Февраля 2021, 20:36, вопрос №2680032 Вера Будеева, г.

Кострома Категория: Добрый день. Сломался телефон (куплен 02.04.19, дефект проявился в январе 2021), хотел сдать на проверку качества и последующий возврат денег, а в магазине сообщили, что возврат осуществляется только после принятия в гарантийный ремонт. Составил. 01 Февраля 2021, 18:59, вопрос №2669004 Антон, г.

Санкт-Петербург Категория:

  1. Общаемся по Telegram и WhatsApp
  2. Объясняем, что делать,без сложных терминов
  3. Оценим вашу ситуацию бесплатно

Или напишите нам в Здравствуйте, купил диван (заказывал в магазине, месяц его изготавливали). Когда привезли, оказалось, что спинка ниже на 10см, чем должна быть (по каталогу размер на 10см больше). Заметил это не сразу как диван привезли, а ближе к вечеру этого же.

04 Декабря 2021, 18:52, вопрос №2609888 Лиза, г. Нефтеюганск Категория: Добрый день! Я сделала он-лайн заказ в интернет магазине, оплатив стоимость заказа и доставку.

Мне пришла посылка транспортной компанией DPD, и при получении я обнаружила, что пакет был аккуратно разрезан и заново заклеен скотчем.

Посылки внутри не. 28 Ноября 2021, 12:20, вопрос №2603142 Елена, г.

Самара Категория: 4 июля была написана претензия на получение подменного телефона. 17 числа телефон пришёл, но ответа на ту претензию ещё нет. Была написана вторая претензия, на выплату неустойки.

Через какое время, по закону, должен быть дан ответ о возмещении.

21 Июля 2021, 00:33, вопрос №2443233 Андрей, г. Барнаул Категория: Здравствуйте. 22 апреля 2021г была зарегистрирована моя претензия по недостаткам товара.

Ответа до сих пор нет. Подскажите, пожалуйста, какой срок дается на ответ? И что можно предпринять далее?

До суда не хотелось бы доводить.

23 Мая 2021, 15:25, вопрос №2368274 Виталий, г.

Коса Категория: В договоре аренды квартиры (арендатор агенство) согласно п. 2. Приложения №2 к Договору — Плата за коммунальные услуги вносится Арендатором в период действия Договора.

Имею квитанцию Управляющей компании о задолженности 24000р.

Согласно договору. 10 Апреля 2021, 00:15, вопрос №2322916 АЛЕКСАНДР, г.

Екатеринбург Категория: Каковы сроки ответа на претензию? Заказала железную дверь с установкой в частный дом. Установили 1.11.18, размеры двери не соответствуют проему.

Обналичка не перекрывает проем. Дверной полотно не примыкает к раме.

Эксплуатация невозможна. Скоро.

03 Ноября 2018, 16:04, вопрос №2155279 Наталья, г.

Тольятти Категория: здравствуйте!

подскажите о сроке ответа на претензию по качеству выполненной стрижки (со слов клиента выполнили не ту стрижку и срезав больше длину чем хотелось клиенту) с требованием выплаты компенсации 10 000 р за состриженную длину волос (со.

21 Октября 2018, 12:05, вопрос №2140960 Мариан, г. Томск Категория: есть организация, которая срок ответа на претензию ставит до месяца, это законно?

http://www.ps-box.ru/offer 26 Сентября 2018, 17:42, вопрос №2116985 Сергей, г.

Ростов-на-Дону Категория: Добрый день! Я отдала ноутбук на диагностику в сертифицированный сервисный центр 27 июня 2018 г. через 3 недели они мне сообщили, результаты.

Мне показались они не правдоподобными и я отказалась от ремонта и попросила вернуть ноутбук.

При получении. 22 Августа 2018, 17:24, вопрос №2085412 Ольга, г. Москва Категория: Скажите, если передали претензию, но по истечении 10 дней магазин не провел проверку и ничего не вернул, говорят, что по их правилам 45 дней длится экспертиза, хотя по закону 10 дней, так как с момента покупки не прошло 15 дней.

09 Августа 2018, 15:03, вопрос №2074245 Игорь, г. Краснодар Категория: Добрый день, ситуация такая. в 2017 году для оформлении собственности на квартиру нужна была справка о полной выплате пая, застройщик отказывался выдавать ее бесплатно, пришлось заплатить 7 000, сейчас выясняется что ее выдают бесплатно.

Дико. 07 Июня 2018, 12:48, вопрос №2018895 Эвелина, г. Санкт-Петербург Категория: В течении какого срока СК, должна дать ответ по ущербу при ДТП?

Документы в отдел по урегулированию убытков были направлены 4.04.2018г.

в полном об’еме. Спасибо 24 Апреля 2018, 14:43, вопрос №1977406 Lerich, г. Иваново Категория:

  1. 1

Гарантированный ответ в мобильном приложении и Telegram! В наших мобильных сервисах юристы отвечают быстрее и ответ гарантирован даже на бесплатный вопрос.

Вопросы по темам Гарантия 100% качества

  1. Мы поможем вам — или вернём деньги!
  2. Лучшие юристы со всей России
  3. Более 2 388 787 довольных клиентов

В мобильном приложении и Telegram юристы отвечают быстрее и ответ гарантирован даже на бесплатный вопрос!

Мы стараемся! Угостите дизайнера чашечкой кофе, ему будет приятно 🙂 Главный офис: Санкт-Петербург,ул. Цветочная, д. 16, литера П, оф. 21 Филиал: Москва,ул. Иловайская, д.

10, строение 1 © 2011–2021 «Правовед.ru» Все права защищены. The website is owned by Pravoved.RU group of companies.

The group includes Pravoved.Ru Lab Ltd.

which operates the website and provides support for customers (registration number 1187746238536, 143026, Moscow, territory of the innovative center Skolkovo, Bolshoy ave., house 42 building 1, floor 0 room 150 office 5) and LEGALAXY LIMITED which operates payment methods of the website (registration number No. HE 349968, Stasinou 8, Photos Photiades Business Ctr, Office 402, 1060, Nicosia, Cyprus) Все еще ищете ответ?

Спросить юриста проще! ПОЛУЧИТЬ ОТВЕТ 128 юристов готовы ответить сейчас Ответ за 15 минут

Сроки ответа на претензию по закону

» Срок ответа на претензию закреплен на законодательном уровне.

Зависит он от вида деятельности и уточняется при заключении договора.

На рассмотрение и ответ влияют множество факторов. Содержание Во время заключения договора оговариваются конкретные сроки, в течение которых составленная претензия должна быть рассмотрена с целью решения спорного вопроса.

В ГК РФ указана информация по расторжению соглашения, либо изменению условий в рамках заключенного документа. Статья 452 ГК России гласит:

  1. Пострадавшая сторона может потребовать изменить условия, либо расторгнуть его в судебном порядке. Таким правом можно воспользоваться в том случае, если вторая сторона договора отказывается выполнять подобные действия.
  2. Подписываемое сторонами дополнительное соглашение, содержащее изменение условий основного договора, производится в аналогичной действующему документу форме.

Срок ответа на претензию, как правило, указывается в договоре. Но по закону, максимальный период не должен превышать одного месяца.

Некоторые контракты содержат терминологию разумного срока.

Если он утвержден обеими сторонами, точный срок ожидания ответа не может быть определен.

Он будет зависеть от конкретной ситуации.

Предоставление ответа на претензию в срок один месяц определяется в случае, когда одна сторона договора потребовала его аннулирования, либо внесения изменений.

В случае направления досудебной претензии, когда порядок мирного урегулирования вопроса предусмотрен по закону, также для рассмотрения применяется разумный срок (если нормативными документами не определен точный срок предоставления ответа). Данное правило касается только некоторых видов гражданско-правовых отношений, где со стороны участника выступают граждане.

Для создания оптимального равновесия между сторонами сделки купли-продажи разработан специальный закон, который регулирует правовые отношения в сфере торговли.

ВАЖНО! При рассмотрении жалобы от потребителя относительно ремонта или возврата товара, продавец должен руководствоваться ФЗ “О защите прав потребителей” и его положениями. Статья 22 данного закона гласит, что покупателю должен быть предоставлен ответ не позднее 10 суток.

Данный срок обязан соблюдаться. Отсчет срока начинается с момента письменного направления жалобы потребителем (учитывается отметка о его принятии).

Важно знать, что установленный законом период не обязывает после его истечения дать положительный ответ в пользу потребителя.

Принимает решение продавец, который после тщательного изучения претензии может удовлетворить, либо отказать заявленным в обращении требованиям.

На срок ответа на жалобу влияют некоторые нюансы:

  • Использование экспертизы как доказательства порчи товара после его приобретения.
  • Поломка товара произошла по причине неправильной его эксплуатации, что подтверждается его владельцем. В данном случае отказ предоставляется сразу.
  • Товар действительно содержит производственный брак или признаки некачественности. При наличии данных фактов обращение удовлетворяется полностью в заявленный срок.
  • В связи с технической сложностью товара для определения факта поломки требуется привлечение эксперта. Ответ дается после изучения товара на основании официального документа.

Основным влияющим фактором на скорость предоставления ответа является обязательная экспертная проверка.

Именно ею по закону дается оценка выявленным причинам, по которым произошла поломка.

Законом определен период ответа на претензионное обращение в ситуации, если оно должно быть в обязательном порядке удовлетворено:

  1. 10 дней, если покупатель требует уменьшить стоимость или вернуть ее полностью.
  2. 30 дней. Срок действует при замене низкокачественного товара, если продавец не может предоставить его аналог.
  3. Немедленно (если такое условие определено соглашением), либо не позднее 45 суток.
  4. 7 дней в случае замены товара при обнаружении неполадок.
  5. 20 дней, если происходит замена товара, имеющего признаки дефекта и требующего проведения дополнительной проверки.

Указанные сроки должны соблюдаться продавцом в обязательном порядке, иначе на него возлагается ответственность.

Возникающий правовой спор между юридическими организациями имеет отличия в решении конфликтных ситуаций между гражданами и организациями. Ответ также дается в течение одного месяца, если отсутствуют другие договоренности.

Она должна быть зафиксирована в соглашении. Юридическое лицо вправе:

  • Запросить сниженную цену за товар.
  • Потребовать возмещения расходов за приобретенный товар и его доставку.
  • Попросить провести ремонт или потребовать возмещения затраченных собственных финансов на устранение неполадок.
  • Расторгнуть договор и вернуть потраченные деньги.

Каждое требование подробно расписано в Гражданском Кодексе. Что касается финансовых организаций, то период рассмотрения претензии составляет 10-15 дней.

В случае сложной ситуации он продлевается до одного месяца. В основном спорный момент, который служит основанием для предъявления претензии, возникает из-за ненадлежащего выполнения условий действующего договора одной из сторон. ВНИМАНИЕ! При этом соглашение может содержать оговоренные ранее сроки, определяющие время рассмотрения писем претензионного характера.

Если в договоре подобные нормы не установлены, основываться нужно на ГК РФ.

Отдельными нормативно-правовыми актами предусмотрены следующие сроки:

  1. ФЗ “О связи” — от 1 до 6 месяцев.
  2. 30 дней в сфере грузоперевозок.
  3. Торговля — 2 недели.

На рассмотрение основной части претензий должно уходить не более 30 дней. Но и здесь есть исключения из правил. Для ответа на претензионные письма отводится, как правило, разумный срок.

Есть ситуации, где четко данный период не определен:

  • При определении фактов с юридическим значением.
  • В корпоративных вопросах.
  • Вопрос решается в отношении нескольких лиц.

Претензия к рассмотрению подается с приложением необходимых документов, доказывающих ее обоснованность.Претензионное письмо должно быть оформлено правильно:

  1. Содержать обоснованные конкретные факты.
  2. Личная подпись и дата составления документа.
  3. Иметь именное обращение к лицу, в отношении которого составлена жалоба.
  4. Допускается предоставление списка с вариантами разрешения конфликта.
  5. Содержать личные данные (инициалы и контактную информацию).

Правила несложные и действуют в отношении практически всех официальных документов.

Установленной формы образец претензии не имеет.

Если ее адресат предоставляет отказ в принятии документа к рассмотрению, необходимо обратиться в отдел по защите прав потребителей, в прокуратуру или суд для решения спорной ситуации.

Каждый случай, происходящий с нарушением сроков, предусматривает наказание в виде неустойки или штрафа. При выявлении факта просрочки виновная сторона за каждый пропущенный день уплачивает 0,5% от общей стоимости товара.

Срок выплаты состоит из периода, который определяется с момента завершения установленного граничного срока до его фактического оформления. ВНИМАНИЕ! Размер пени не может быть больше цены приобретенного товара.

Нарушения, влекущие за собой штрафные санкции:

  • Отсутствие оформления ответа в установленный срок.
  • Несоблюдение сроков, указанных в договоре или по закону.
  • Непередачи товара с аналогичными свойствами для замены купленного, но временно находящегося в ремонте.

Штраф устанавливается по решению суда. По завершению срока рассмотрения претензионного письменного обращения, потерпевшая сторона вправе подать иск для соблюдения обязательств со стороны нарушителя.

Как показывает судебная практика, основная часть споров происходит между магазинами и их клиентами. Понравилась статья? Поделиться с друзьями: Подписание соглашения по КАСКО или ОСАГО позволяет автовладельцу рассчитывать на то, что при ДТП он получит Садоводческое некоммерческое товарищество представляет собой объединение владельцев земельных участков, расположенных на одной территории.

Такое Подключение участка в садовом некоммерческом товариществе (СНТ) к электросети значительно повышает комфорт и удобство Подписание договора между автовладельцем и страховой компанией подразумевает возможность при ДТП получить выплаты для компенсации ущерба.

Страховка ОСАГО должна покрыть Довольно часто сотрудники ТСЖ и УК совершают ошибки, поэтому ввели новый закон, позволяющий владельцам Члены СНТ все чаще стараются обеспечить свои участки электричеством, водой, иногда даже газом. Дом,

Существует ли сроки ответа, на претензию по качеству товара, между двумя юридическими лицами?

Существует ли сроки ответа на претензию по качеству товара между двумя юридическими лицами? Если от покупателя-магазина, которое является юр.

лицом поступает претензия по качеству товара поставщику-дилеру, тоже юр. лицу, есть ли границы минимум и максимум по срокам.

Или между юр. лицами тоже действует ЗЗПП? 20 Февраля 2016, 16:06, вопрос №1152428 Дарья, г. Санкт-Петербург

    , , , ,

Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (2) 1612 ответов 902 отзыва эксперт Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Белкина Екатерина Юрист, г.

Москва Бесплатная оценка вашей ситуации

  1. эксперт
  2. 1612ответов
  3. 902отзыва

Дарья, добрый день, на юридических лиц Закон о защите прав потребителей не распространяется. Претензионный порядок обычно регулируется договором, в том числе и срок ответа на претензию. Или организация, направившая претензию, указывает срок для ответа.

Претензии в отношении некачественного товара — порядок возврата, обмена, рассмотрение и ответ на претензию, как правило, подробно описаны в договорах. Если в Вашем договоре таких положений нет, и покупатель не указал срок ответа, то можно использовать понятие «разумный срок», обычно это 7-10 рабочих дней.

Будут вопрсоы, обращайтесь. 20 Февраля 2016, 18:04 0 0 149 ответов 87 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Москва Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте Дарья. 1. Существует ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ ПРЕТЕНЗИОННЫЙ, ДОСУДЕБНЫЙ ПОРЯДОКУРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРА, ПРЕДУСМОТРЕННЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫМИ ЗАКОНАМИ. Претензионный или иной досудебный порядок урегулирования спора является обязательным в случаях предусмотренных законом или договором (ч.

5 ст. 4 АПК РФ, абз. 7 ст. 132 ГПК РФ, ч. 3 ст. 4 КАС РФ).При несоблюдении данного порядка, исковое заявление подлежит возвращению судом (п. 4 ч. 1 ст. 129 АПК РФ, п. 1 ч.

1 ст. 135 ГПК РФ, п. 1 ч. 1 ст. 129 КАС РФ), а в случае принятия к производству — оставлению без рассмотрения (п. 2 ч. 1 ст. 148 АПК РФ, п. 1 ч.

1 ст. 222 ГПК РФ, п. 1 ч. 1 ст. 196 КАС РФ). Обычно срок рассмотрения претензий- 30 дней.

Смотрите более подробную информацию об обязательном соблюдении претензионного порядка согласно закону: 2. Претензионный порядок по договору.

Обычно в договорах предусматривается 30-ти дневный срок рассмотрения претензий юрлицами в рамках заключенных договоров.

Точный срок рассмотрения претензий смотрите в договоре. Зачастую, исходя из практики, юрлица устанавливают претензионный порядок разрешения спора по приемке товара по качеству (исходя из Вашего вопроса) в соответствии с требованиями Инструкции П-7 (как пример).

Все пункты установленного порядка по приемке товара по качеству должны быть соблюдены контрагентом-получателем, в строгом соответствии с Инструкцией П-7.

Как правило, контрагенты не соблюдаютв точном соответствии порядок получения товара.

В этой связи, контрагенту-получателю доказать в суде факт поставки некачественного товара не представляется возможным. Для информации. 3. В др.случаях срок рассмотрения претензий-в разумный срок (7 дней, как правило). 20 Февраля 2016, 20:10 2 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Похожие вопросы 02 Января 2016, 18:59, вопрос №1088928 25 Ноября 2016, 08:30, вопрос №1452613 07 Августа 2012, 22:21, вопрос №13775 11 Апреля 2018, 17:51, вопрос №1964030 02 Апреля 2018, 15:31, вопрос №1954197 Смотрите также

Срок ответа на досудебную претензию

13 февраляВ настоящее время предъявление претензии обязательно далеко не всегда.

Неважно, идет ли речь об арбитражном, гражданско-процессуальном, административном споре — соблюдение претензионного порядка необходимо лишь тогда, когда это прямо указано в законе или же в договоре. Но если досудебный порядок обязателен, то закон оговаривает и срок ответа на досудебную претензию. ПЯТЬ ДНЕЙ

  1. почтовым отправлением;
  2. которые были осуществлены в пределах одного населенного пункта.
  3. почтовым денежным переводом,

Если по каким-то причинам претензия удовлетворена, но лишь в части, или же оператор почтовой связи вообще отказался удовлетворять требования клиента, или же если просто прошло пять дней, а реакции никакой не последовало, то жертва почтовой связи с чистой совестью может обращаться в суд (арбитраж или общей юрисдикции).

  1. возврат искового заявления;
  2. оставление без рассмотрения – если иск уже принят к производству.

ДЕСЯТЬ ДНЕЙЭто срок, отведенный законом для ответа на претензии, в частности, по поводу качества туристского продукта. Имеются в виду претензии клиентов туроператору по поводу, например, непредставления надлежащей информации о турпродукте и (или) исполнителе, вреда, причиненного потребителю (его жизни, здоровью, имуществу) вследствие этой неполной или недостоверной информации; реализации дефектного турпродукта, не отвечающего стандартам качества и безопасности, нарушения договорных сроков и т.п.Также десятидневный срок отведен для того, чтобы страховщик отреагировал на претензию по выплатам по договору ОСАГО – этот срок будет применяться до 1 января 2021 года, после этого будет применяться порядок, установленный законом об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг.

ПЯТНАДЦАТЬ ДНЕЙЗаконодатель отводит 15 дней на получение ответа на претензию по назревающему спору по обжалованию решения об отказе в государственной регистрации фирмы (и организации вообще) или предпринимателя без образования юридического лица (ПБОЮЛа). Напомним, что обращаться с жалобой по этому поводу необходимо в вышестоящий регистрирующий орган – и только после этого можно обращаться в суд и (или) в соответствующий вышестоящий федеральный орган. Заметим, что речь идет именно об отказе в государственной регистрации, а не об отказе в принятии заявления, например, Р14001 и приложений к нему, подаваемых для внесения изменений в ЕГРЮЛ.

Для оспаривания решения о государственной регистрации досудебный порядок также не предусмотрен. ТРИДЦАТЬ ДНЕЙ (ИЛИ МЕСЯЦ)Это классический срок, применимый в том числе во взаимоотношениях с органами власти. Так, жалоба и, вообще, любое письменное обращение, поступившее в орган госвласти, местного самоуправления или же уполномоченному должностному лицу рассматривается в именно в течение 30 дней, считая со дня регистрации такого обращения.

Исключение составляют случаи, когда претензия связана с нарушением миграционного законодательства – тогда применяется срок в 20 дней.

  1. связанным с заключением поставок для гос- и муниципальных нужд;
  2. о качестве почтовых услуг (если речь не идет об отправлениях в пределах одного и того же населенного пункта);
  3. по поводу авиа-, ж/д-, автоперевозок, а также морских и внутренних водных;
  4. об изменении, расторжении договора, в т.ч. банковского счета;
  5. о правомерности решений (требований, актов) налогового органа;
  6. с экспедиторами;
  7. о нарушении исключительных прав.

ЧТО ЗНАЧИТ – ОТВЕТ В РАЗУМНЫЙ СРОК?Указание на разумный срок получения ответа содержатся в Гражданском кодексе, в АПК и ГПК, применимо к спорам, связанным с расторжением договоров аренды, найма и о выселении. Разумный срок конкретно нигде не обозначен, да и вряд ли возможно однозначно определить, что или кто может считаться разумным.

ГК РФ оперирует этим понятием применительно к моменту исполнения обязательства, срок исполнения которого не определен.

Разумность поведения оценивается с учетом:

  1. сложившихся взаимоотношений сторон;доказанных условий исполнения, влияющих на возможность своевременного исполнения.
  2. характера рассматриваемого обязательства;

Иначе говоря, степень разумности во многом зависит от того, что сочтет разумным конкретный судья.

Сложившиеся обычаи бизнес-сообщества полагают неразумным любой срок свыше месяца, хотя возможны и варианты. Например, полагаем, что по договору поставки разумным можно считать срок исполнения от дня заключения договора с поставщиком плюс время на транспортировку товара до поставщика.

ПРЕТЕНЗИЯ ПО КАЧЕСТВУ ТОВАРАТут такая тонкость: исходя из формального прочтения закона о защите прав потребителей, продавец (изготовитель, исполнитель) вообще-то не обязан отправлять ответ на вашу претензию. Обязанность реагировать на письменные обращения возложена на властные органы (государственные и муниципальные), а также на должностных лиц (см.

ст. 1 закона о порядке рассмотрения обращений граждан РФ).Обязанности продавца (изготовителя, исполнителя) куда существеннее: в определенные сроки исполнить ваши требования.Так, на возврат денежных средств отведено 10 дней, на обмен некачественного товара – от недели до месяца.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

4 thoughts on “Уточняем срок ответа на претензию по закону юридическим лицом

  1. Как же троллям не нравится когда Сиськина на чистую воду выводят Сразу видно кто за ним стоит Тоже мне честный директор совхоза заработавший свои миллионы на клубнике ))

  2. Дочка путина живущая в европе она ведь бездуховно-загнивающая гейропейка.. какой позор на ватные седины

  3. Прямо таки выгнал? А зачем? Кстати говоря дело с путинскими дольщиками он выиграл. Путлер поедет на нары за клевету.

Comments are closed.

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+